如果我在使用 iMyFone D-Back 時遇到錯誤代碼怎麼辦?

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林超

2021/06/08 19:13 (更新:2021/06/10 13:53)

2分鐘閱讀

由於某些連接或硬體問題,當您使用 iMyFone D-Back 恢復數據時,可能會出現錯誤代碼。 繼續閱讀本文,了解在看到錯誤代碼或警報時該怎麼做。

iMyFone D-Back

立即免費下載,只需 3 個步驟即可直接從 iOS 裝置、iTunes 或 iCloud 備份中快速恢復數據。

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錯誤代碼 -2, -10, -19, -20, -21, -30, -31, -32, -38, -41, -105, 1, 19, 1003, 1005, 1015

在您按照以下教學步驟操作之前,請先確定您的 USB 線或 USB 接口沒有問題,並且您也試過重開程式了。

以下是詳細操作步驟:

第一步確認您已安裝最新的 iTunes 和 iMyFone D-Back。

第二步確認您的裝置和電腦穩定連接。

第三步使用 iTunes 備份你的裝置。請注意您的舊有 iTunes 備份可能會被新的備份覆蓋,所以如果您想保留舊備份的話,請先將它移到別的資料夾。

iTunes在Windows 電腦上備份檔案的路徑是:

C:/Users/User name/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/{英文和數字組成的資料夾名稱}

iTunes在Mac 電腦上備份檔案的路徑是:

/Users/User name/Library/Application Support/MobileSync/Backup/{英文和數字組成的資料夾名稱}

第四步在您成功完成 iTunes 備份之後,關掉 iTunes 並打開 iMyFone D-Back。現在你可以從左邊面板選擇第三個選項「從 iTunes 備份恢復」,並選擇您剛完成的新 iTunes 備份開始掃描。在掃描完後,你就能夠在你的裝置看到刪除掉或遺失的檔案。


注意

這個方式已經證實能有效地取回您的裝置上刪除或遺失的檔案,因為 iTunes 也能備份刪除或遺失的檔案。您也可以直接掃描您的裝置得到一樣的結果。

錯誤代碼 1011, 1013

請透過點擊右上角的齒輪圖示,確認您選擇存放快取記憶體(cache)檔案的路徑。

如果有任何非英文的字母在路徑裡的資料夾名稱中,這個錯誤就會發生。您可以點擊「選擇」來選擇另一個資料夾,或建立一個新的英文名稱資料夾。

完成之後,您就可以使用 iMyFone D-Back 成功掃描您的裝置了。

錯誤代碼 -10105 或看到提示「硬盤驅動器上沒有足夠的可用空間」

當您用iMyFone D-Back來掃描您的裝置時,會有一些快取檔案,而您可以選擇存放它們的位置。

在 Windows 電腦中,您需要點擊在程式右上角的齒輪圖示。在 Mac 電腦上,您需要點擊選單中的偏好選項。如果您不想手動選擇位置,程式會選擇有最多空間的硬碟。

您所選擇用來存放快取檔案的硬碟可用空間,必須要比您裝置已使用的空間多。當硬碟空間不足時,檔案復原將會失敗。

如何修復:

如果您使用的是 Mac 電腦, 請刪除一些無用的檔案來確保您所選的硬碟有足夠空間。請確認硬碟的可用空間,多於您裝置已使用的空間。

如果您使用的是 Windows 電腦, 您可以在您選擇儲存快取記憶體的硬碟上,刪除一些無用的檔案,或是選擇另一顆硬碟。

錯誤代碼 -10205, -10104, 10001, 10002, 10003, 10005

當您用 iMyFone D-Back 來掃描您的裝置時,會有一些快取檔案,而您可以選擇存放它們的位置。

如果您遇到了以上的錯誤代碼,表示您選擇儲存快取記憶體的路徑是無效的。您可以選擇另一個路徑。

請確認路徑是由英文字母組成,並且儲存快取記憶體的路徑依舊存在。

以下是如何確認路徑的教學:

在Mac上:點擊 iMyFone D-Back => 偏好,接著您就能看到選項來選擇儲存快取記憶體和復原檔案的路徑。

在Windows上:點擊在程式右上角的齒輪圖示,就可以看到選項。

其他 5 位錯誤代碼

在您按照以下教學步驟操作之前,請先確定您的 USB 線或 USB 接口沒有問題,並且您也試過重開程式了。

以下是詳細操作步驟:

第一步確認您已安裝最新的 iTunes 和 iMyFone D-Back。

第二步確認您的裝置和電腦穩定連接。

第三步使用 iTunes 備份你的裝置。請注意您的舊有 iTunes 備份可能會被新的備份覆蓋,所以如果您想保留舊備份的話,請先將它移到別的資料夾。

iTunes 在 Windows 電腦上備份檔案的路徑是:

C:/Users/User name/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/{英文和數字組成的資料夾名稱}

iTunes 在 Mac 電腦上備份檔案的路徑是:

/Users/User name/Library/Application Support/MobileSync/Backup/{英文和數字組成的資料夾名稱}

第四步在您成功完成 iTunes 備份之後,關掉 iTunes 並打開 iMyFone D-Back。現在你可以從左邊面板選擇第三個選項「從 iTunes 備份恢復」,並選擇您剛完成的新 iTunes 備份開始掃描。在掃描完後,你就能夠在你的裝置看到刪除掉或遺失的檔案。


注意

這個方式已經證實能有效地取回您的裝置上刪除或遺失的檔案,因為 iTunes 也能備份刪除或遺失的檔案。您也可以直接掃描您的裝置得到一樣的結果。

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