嘗試透過 iMyFone ChatsBack for LINE 處理 LINE 找不到備份及復原聊天紀錄，支援多種 LINE 資料類型，包含文字訊息、圖片、貼圖等，讓 LINE 復原失敗不再有！
您是否遇到過 LINE 復原聊天記錄失敗的情形呢？一次又一次失敗背後的原因究竟是什麼？儲存空間、網路連線不穩等等都可能是真兇！別急，六個快速修復 LINE 找不到備份及復原聊天紀錄的解法將在本文中大公開！讓您輕鬆重新找回那些重要的對話與回憶。準備好了嗎？讓我們一起開啟尋回 LINE 聊天記錄的精彩旅程！
LINE 找不到備份及復原聊天紀錄的原因
要成功復原 LINE 聊天記錄，首先要先開啟 iPhone 的 iCloud 雲碟功能或是 Android 的 Google 雲碟備份聊天紀錄再復原 LINE 資料。而常見的 LINE 無法復原聊天記錄的原因有以下五種：
Wi-Fi 或行動網路連接不穩
復原 LINE 備份需要連接行動網路或是 Wi-Fi，如果這兩個網路狀態不穩定 LINE 數據傳輸就會出現問題，自然無法進行後續的 LINE 復原聊天紀錄，導致 LINE 復原聊天記錄讀取中的狀況出現。
LINE 版本過舊
LINE 沒有及時更新也會影響 LINE 備份復原的執行狀況，所以要進行備份前務必先確認目前使用的 LINE 是不是最新版本，避免 LINE 備份還原失敗。
iOS/Android 版本過舊或系統故障
LINE 官方有公告需要將 LINE 更新到 10.3.0(含)以上、iOS 13 以上才能使用 LINE 備份與復原功能。因此請先確認 iOS/Android 版本是否符合 LINE 的支援版本，以及系統是否出現軟體故障導致 LINE 有備份但無法回復。
手機容量空間不足
手機內建的儲存空間、iCloud 或是 Google Drive 的剩餘空間不足時都會導致 LINE 復原失敗。您可以先確認剩餘儲存空間是否足夠再進行 LINE 備份復原。
LINE 備份檔錯誤
LINE 官方公告由於無法正常匯入聊天紀錄導致的 LINE 復原聊天記錄失敗，可能是以下 4 種備份檔錯誤造成：未顯示「匯入聊天記錄」選項、尚未下載儲存在 LINE Keep 的聊天記錄備份檔、儲存聊天記錄備份檔的位置不正確及備份時行動裝置的記憶體不足或規格不符。
LINE 復原失敗解決方案
在瞭解完可能造成 LINE 無法復原聊天記錄的原因後，下面提供六種高效的解決方案供您參考，您可以觀看以下影片或者下滑查看相關文字教學。
LINE 找不到備份及復原聊天紀錄相關影片教學：
1 連接穩定的 Wi-Fi 或行動網路
確保您的手機連結到穩定的 Wi-Fi 或行動網路。不穩定的網路連結可能會出現 LINE 復原聊天記錄讀取中並導致復原 LINE 過程中斷或失敗。
建議在手機上挑選其中一種穩定的網路進行連結：僅連接 Wi-Fi 或僅連接行動網路。不要同時連結兩個網路，以免網路不穩定時，裝置自動切換網路，導致 LINE 備份還原失敗。 如無法順利連接網路，請打開行動裝置的飛行模式，等待 30 秒後重新關閉，之後網路會重新連結。網路連結不穩導致的 LINE 復原失敗請再試一次提示，將恢復正常。
2 更新 LINE 至最新版本
如果您目前使用的 LINE 版本過舊，由於一些程式錯誤沒有得到修復，就會出現 LINE 備份還原讀取中的狀況。
因此請先確認您是否使用了最新版本的 LINE，前往應用程式商店，確保 LINE 應用程式已更新至最新版本。新版本通常包含錯誤修復和優化，有助於解決 LINE 復原失敗的問題。
3 Android/iOS 系統更新
另外，系統錯誤也會導致 LINE 備份檔讀取問題，引發 LINE 復原聊天記錄失敗。
檢查並更新您的手機作業系統至最新版本。系統更新可以修復與 LINE 復原相關的問題，提高復原 LINE 備份成功率。
貼士
如果您的 iPhone 系統出現問題，iOS 系統修復工具 iMyFone Fixppo 將會是您的最佳幫手！操作簡單無需任何專業技術，不再需要等待蘋果售後服務，可修復超過 150 種系統故障。適用所有 iPhone/iPad 機型與 iOS 版本。已成功修復多種 LINE 問題，如 LINE 編輯圖片變形、LINE 電話不會響。4 清理手機存儲空間
如果手機儲存空間不足，那就會出現 LINE 找不到備份及復原聊天紀錄。由於 LINE 備份檔越大，所需的手機復原空間就越多。所以您需要將手機儲存空間清理後，重新復原 LINE 聊天記錄。以下是 Android 和 iPhone 的處理方法：
Android：
步驟1：點擊手機「設定」>「電池與裝置維護」，然後按下「立即最佳化」按鈕。
步驟2：您也可以卸載不常使用的 App。
iPhone：
步驟1：點擊手機「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」，查看儲存空間的佔用情況。
步驟2：選擇「管理儲存空間」，，在「卸載未使用過的 App」一項點選「啟用」。
步驟3：最後找到佔用儲存空間容量大的應用程式，點擊該應用程式，選擇「卸載 App」就可以進一步化解 LINE 無法復原聊天記錄這個問題。
有時 LINE 備份復原失敗是由於在進行 LINE 自動備份時出錯，備份不完整，因此發生 LINE 復原失敗的現象。這時您需要重新手動進行 LINE 備份。以下是 Android/iPhone 上的操作步驟。
步驟1：在主頁點選「齒輪」圖示>「設定」>「聊天」。
步驟2：在「聊天」中點選「備份聊天記錄」>「馬上進行備份」。
步驟3：等待 LINE 備份的過程不能退出，並需要保持網路連結和手機電量充足。
📢 LINE 備份完成後，您可以嘗試進行 LINE 備份復原，看看 LINE 有備份但無法回復的問題有沒有解決。 如果嘗試過上面的五種方法還是會出現 LINE 復原聊天記錄失敗，那不妨看看我們將為您講解的一款 LINE 備份復原工具-iMyFone ChatsBack for LINE。這是一款絕對好用的 LINE 聊天記錄恢復軟體，您不必再將 LINE 備份到行動裝置中，同時不受手機移動網路的速度影響，即可快速復原 LINE 聊天記錄。 給 ChatsBack for LINE 一個機會，协助您解決 LINE 無法復原聊天記錄！以下是相關操作步驟：
步驟1下載并安裝 ChatsBack for LINE 後，選擇「從儲存裝置中復原資料」模式。並將手機連結到電腦，點擊「開始」。
步驟2接著軟體會開始掃描手機上的 LINE 聊天記錄，在確認完是否是您想恢復的 LINE 資料後，再點擊「復原至裝置」按鈕。
步驟3最後軟體會出現 LINE 資料復原成功的介面，您可以在手機上檢查所有的 LINE 聊天記錄是否恢復成功。
這篇文章對您有幫助嗎？
總體評價為 5 (參與人數為256) 評分成功！ 您已經對本文進行了評分，請不要重複評分！
5 重新手動備份 LINE
6 使用 LINE 備份復原工具
