【针对iOS用户】iPhone Line無法使用?這里有解決方案!

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林超

2021/03/10 15:00 (更新:2021/09/01 11:24)

2分鐘閱讀

使用LINE應用程式時可能會出現一些明顯的問題,而這些問題可能會導致LINE突然不能用。

每個應用程式中都有各種問題,大多數問題通常是通過應用程式和裝置作業系統的最新版本更新修復的錯誤,但是只能從用戶的角度修復應用程式故障的其他範圍。這就是為什麼這篇文章很有幫助的原因。

line app

在各種問題中,我們列出了下面的一些主要的LINE問題,以及它們的個人解決方法和自己動手做的步驟,這些步驟可以輕鬆解決這些問題。

問題1:LINE無法接收或發送訊息/照片/視頻

如果您遇到的問題是LINE應用無法接收或發送訊息,或是無法傳送照片那您可以嘗試下面的解決方案。

1.1 重啟裝置

關閉和重新打開裝置是任何裝置或應用程式故障的基本且最常見的故障排除技術,這有助於刷新使應用程式完美運行所需的所有服務。

如果重新啟動後問題仍然存在,則可以啟動其他選項。

1.2 重置網路連接設定

LINE即時聊天/消息傳遞,語音和視訊通話是通過網路連接進行的。如果您無法接收訊息、聽到對方的聲音,或者聽起來好像中斷了。那最佳實踐是通過按照以下說明重置網絡設定來確保您具有穩定的網路連接(強烈建議使用4G或5G網路以提供流暢的聊天體驗)。

重置網路連接設置

問題2:LINE崩潰/突然不能用

這可能是由多種原因引起的,但首先,強烈建議您檢查裝置的網路連接。如果可以,請重新啟動手機以刷新所有服務。如果問題仍然存在,則可能會有所幫助。

2.1 作業系統更新

將裝置作業系統更新到最新版本,因為在較舊的作業系統上更有可能發生應用程式崩潰的問題。

要檢查iOS中的最新版本更新,只需轉到設定>一般>軟體更新。這將顯示該裝置的所有最近更新。

操作系統更新

2.2 卸載並重新安裝LINE應用程式

現在,可能有多種原因導致這種情況發生。其中之一可能是所使用的LINE應用程式的版本過低導致的。

因此,要解決此問題,必須將LINE應用程式版本更新為最新版本,這很可能會解決該問題。

2.3 清理緩存和應用程式

如果裝置中沒有足夠的空間,則該裝置可能會發生故障,並導致包括LINE在內的其他應用程式突然崩潰。

因此,請檢查是否有足夠的緩存空間來使裝置正常工作。嘗試清除所有未使用的背景數據和應用程式,例如訊息,圖像和照片等,以釋放更多空間。

在iPhone上清除緩存

問題3:收到未知的LINE登入通知

登入通知是一種安全功能,它會通知您,您的帳戶已在特定時間實際登錄。因此,如果您收到未知的登錄通知,則可能是由其他人使用了您的電子郵件地址和密碼的情況引起的。您可以選擇遠程登出LINE或是重設密碼。

3.1 重設密碼

他人極有可能在未經許可的情況下在其他裝置上使用您的LINE帳戶,因此最好的解決方案是立即重置密碼,以防止您的帳戶被黑客入侵。

重置LINE密碼

問題4:聽不到LINE語音留言

如果網路信號較弱,您可能聽不到對方的聲音,或者對方的語音訊息聽起來很混亂,甚至是視訊通話故障

最好通過強大的網路信號在LINE應用程式上享受出色的通話體驗(包括音頻和視頻),這就是為什麼強烈建議使用4G或5G網絡的原因。

4.1 檢查您的裝置聲音設定

在裝置上使用線路語音和視頻通話需要某些設置和硬體合規性才能啟用此功能。因此,如果您聽不清楚語音,則需要檢查所有裝置的聲音設置。

    1.關閉揚聲器,然後再打開,然後嘗試調節音量。

    2.在LINE中打開"接收語音呼叫"。

    3.使LINE可以訪問您的麥克風。

注意:只能在iOS 6.0或更高版本,Android 2.3或更高版本或Windows Phone 8.0或更高版本上進行視訊通話。

4.2 更新LINE應用

應用程式更新為開發人員提供了改進應用程式功能,修復錯誤,提高速度和改進界面設計的特權。有可能通過直接從商店更新您的Line App來解決此問題。

額外提示::如何在修復問題前備份LINE通話

隨著LINE已成為世界上廣泛使用的社交應用程序之一,所以不少用戶在在修復上述問題前希望不會損害到現有的LINE訊息,包括在線聊天記錄中附加的照片或視頻。

為此我們在這裡給您推薦一個免費的 LINE 備份工具—iMyFone iTransor for LINE,您可以完全依靠它來保證您的LINE數據安全。如果您有把文件匯出的需求,它可以支援四種格式PDF、HTML、CSV、XLS。

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真的希望本文可以幫助您解決所有可能出現的LINE故障及其所需的解決方案,以獲得更好的體驗。享受LINE帶來的技術世界!

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