iMyFone Umate的常見問題

iMyFone Umate 將透過近乎無損的壓縮技術-JPEG來壓縮照片,讓你您找回更多iOS 裝置的空間。

「JPEG」 是聯合攝影專家組的縮寫,它是第一個國際標準的圖像壓縮格式。JPEG 圖像壓縮演算法不僅提供了良好的壓縮性能,同時重建圖片的功能不俗, 從而使無失真壓縮成為可能。所有的 「JPEG」 通常會達到10:1 的壓縮比例,但在圖像品質上幾乎沒有明顯的損耗, 這使它在影像處理領域得到了廣泛的應用。

綜上, 藉由 JPEG 技術, iMyFone Umate 可以安全帮您地壓縮照片, 為您的iDeveice釋放多達75% 照片儲存空間。

絕對不會!根據預設,程式將自動為您的電腦上的照片創建備份。所以如果有需要, 您仍然可以獲得原始照片。

壓縮後, 你可以回到 iMyFone Umate 的壓縮介面, 在左下角點擊 "打開備份檔案夾“, 你可以找到所有原始照片。

  1. iMyFone Umate 可以支援iOS 7.0 及更高版本,確保軟體支援您的iOS 版本。
  2. 重新連接您的裝置或使用另一個可用的 USB纜線 (如果可以,最好使用原裝的USB纜線);然後關閉並重新啟動 iMyFone Umate。
  3. 確保成功安裝了最新版本的 iTunes, 並且iTunes能檢測到該裝置。如果電腦上沒有iTunes, 您可以轉到連結 www.apple.com/itunes/下載並重新安裝它。
當然可以,多臺電腦可以共用同一個註冊碼。
如果您第一次遇到錯誤,請重新開機程式並重試。如果您多次遇到此錯誤, 請發送電子郵件至support@imyfone.com,并描述您的問題。詳細的情況說明對故障排除很有幫助。
基本註冊碼和家庭註冊碼都是終身註冊碼,享有終身免費支援和升級。唯一的區別是, 基本的註冊碼只能支援一個iOS 裝置, 家庭註冊碼支援 2-5 臺iOS 裝置。如果您的 iDevice裝置數量超過一部, 我們建議您選擇家庭註冊碼。
當然啦!如果您需要大量級的註冊碼, 請發送電子郵件至support@imyfone.com。工作日時,我們的銷售團隊將在48小時內答覆您。
當然囖!iMyFone 為試用者和註冊使用者提供任何產品的免費支援。如果您在使用 iMyFone Umate 的試用版中間遇到任何技術問題, 或者您在使用或是購買軟體時遇到任何困難, 請提交您的問題,與我們聯繫。工作日時,我們的支援團隊將在24小時內答覆您。
注意: 部分限定產品(免費贈送的活動產品)不享免費的終身升級和終身客戶服務。
儘管 iMyFone 有許多優秀的代理商,但我們仍然不能保證他們的伺服器像官網一樣安全運行。如果我們的產品 iMyFone Umate 在其他網站的安全性能有限,請立即讓我們知道,我們將做相應的確認檢查。如果屬實,我們將與代理商一起採取適當的行動,提升安全性。同時,我們會不時檢視我們的代理商,確保其遵守我們的嚴格的銷售標準。
發送郵件至support@imyfone.com是獲得支援的最快方法。為了讓我們能及時回復您, 請儘量詳細、清楚地描述您的問題, 以便我們能夠更快地處理, 並通過一個完整答覆來幫您解決問題。iMyFone 不會忽視提交給我們的任何問題。我們將盡力解決您在使用我們的產品時遇到的所有技術方面或其他問題。有時我們可能會同時處理許多問題, 還請您耐心等待,我們保證將為您提供最有效率的答覆!
目前第三方應用程式垃圾檔案清理只提供給iOS 8.2 和以下版本。我們正在盡力將這個功能應用到最新的iOS 系統中。
自iOS 8.3起,為提升安全性,蘋果阻止了應用程式沙箱訪問, 這意味著自iOS 8.3起所有第三方檔案管理程式都無法訪問目錄。
請點擊「工具」 圖示 (右上角的三條短線), 然後按下 「註冊」。然後填寫您的電子郵件和註冊碼代碼。注意: 請確保在您的電子郵件和註冊碼代碼之前和之後都沒有留空。


iMyFone把您的iPhone中大小超過5MB 的檔案稱作大型檔案。
我們透過掃描您的裝置,和您的 iPhone 上已經使用儲存,估計出通過暫存檔案清除量釋放的空間,但是只有在清除後才能知道準確的數據。第一次使用程式時估計的數字會相對準確, 但在此之後, 它可能無法非常精準。
刪除大型檔案後, 返回 iMyFone Umate 的 「刪除大型文檔」 介面, 按下左下角的「打開備份檔案夾」, 您可以找到所有的選定視頻。

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如果您的 iPhone 上的可用存儲空間很大, 軟體在清理過程中可能會出現異常。如果在清除後可用的存儲減少, 您可以重新打開程式並再次連接您的 iPhone, 以清除暫存檔案。
日前我們的網站和伺服器升級到一個更安全的環境,但一些用戶收到了假提示。很抱歉這是系統錯誤, 我們正在努力修復它。要更新 iMyFone Umate, 請轉到我們的產品頁面, 然後按一下 「下載」獲取最新版本。
iMyFone Umate 需要的清洗時間取決於垃圾/暫存檔案和 iPhone 上的存儲空間。通常, iPhone 上的垃圾/暫存檔案越多, 時間就越久, 尤其是當 iMyFone Umate 第一次清理你的 iPhone 時。
對於iOS 8.2 和以下版本的 iDevices, iMyFone Umate 可以刪除由iOS 系統本身和第三方應用程式創建的暫存檔案。
對於 iDevices 8.3 和以上的iOS裝置, iMyFone Umate 可以刪除由iOS 系統本身創建的暫存檔案。我們不能直接刪除第三方應用程式的暫存檔案,我們只能透過清理垃圾碎片來釋放這部分空間。
快顯視窗來自 iMyFone 助手。如果想刪除它, 那您可以去: C:\Program Files (x86) \ iMyFone 刪除整個 iMyFone 資料夾,快顯視窗將就此消失。