"我的WhatsApp備份有問題。我正在嘗試將聊天恢復到設備上，但是我不斷收到一條錯誤消息，提示"找不到備份"。我知道我已經在iCloud中備份了WhatsApp，並且我的存儲空間足夠大設備。有人可以幫忙嗎？"
WhatsApp備份問題在iPhone用戶中並不少見，雖然"找不到iCloud備份"問題可能特別令人壓力，但這並非沒有其原因或解決方案。在本文中，我們將研究這個特定的問題以及如何解決它。
在介紹解決方案之前，必須指出，通過iCloud備份電話與從應用程序內部備份WhatsApp完全不同。因此，我們建議的解決方案將取決於您選擇的備份方法。
如果您通過iCloud備份了手機
如果你透過iPhone中的iCloud備份 > iCloud > 備份，嘗試以下解決方案：
首先，請確保您正確地還原了設備
恢復iCloud備份的正確步驟如下：
- 步驟1：前往設定 > 一般 > 重置並點擊 "清除所有內容和設定"。
- 步驟2：請依照畫面上的設定步驟操作，直至出現"App 與數據"畫面，然後點一下"從 iCloud 備份回復"。
- 步驟3：登錄到iCloud，然後選擇要還原的備份。
嘗試以下故障排除
如果您每次嘗試還原備份時仍收到錯誤消息，並且確定所使用的Wi-Fi網絡正在運行，請嘗試以下解決方案：
- 清除iPhone並將其設置為新的。
- 如果沒有更新設備,檢查您是否正在運行最新版本的iOS。
- 嘗試使用其他Wi-Fi網絡。
- 如果一切都不正常，請聯繫Apple支持以尋求幫助。
如果您通過WhatsApp備份WhatsApp
如果您備份WhatsApp透過他們的app > 設定 > 聊天 > 聊天備份 > 立即備份，請嘗試以下解決方案：
首先，請確保您正確還原了備份
- 步驟1：前往WhatsApp > 設定 > 聊天 > 聊天備份確認備份是否存在。
- 步驟2：現在從設備中刪除WhatsApp，然後從App Store重新安裝。
- 步驟3：按照提示進行操作，並在確認電話號碼後，點擊"恢復聊天記錄"以將WhatsApp聊天恢復到設備。
嘗試以下故障排除
如果確認都沒有問題，您正在使用正確的過程來還原設備，但是仍然遇到問題。請嘗試以下操作：
- 首先，請確認您使用的電話號碼和創建備份所用的iCloud帳戶相同。
- 確保設備上有足夠的存儲空間來還原備份。
- 如果備份是在iCloud Drive中創建的，則只能將其還原到運行iOS 8或更高版本的iPhone。
- 嘗試使用其他Wi-Fi網絡還原設備。
考慮一種備份和還原WhatsApp的新方法
該問題和許多其他類似問題清楚地表明，儘管iCloud可能為自動備份WhatsApp數據提供了一個很好的解決方案，但是一個很小的錯誤可能會導致丟失非常重要的WhatsApp數據。因此，需要一種方法，不僅可以簡化在WhatsApp上備份和還原數據的過程，而且還可以確保您的所有數據都備份到安全位置的方法。
備份和還原WhatsApp備份的最佳工具是iTransor for WhatsApp。有了它，你可以在iPhone或Android設備上備份您的WhatsApp/WhatsApp 商業訊息到您的電腦，然後簡單地使用它將會話還原到您想要的任何其他iPhone或Android設備 無系統限制，哪怕是把WhatsApp從Google 雲端硬碟轉到iPhone或是把WhatsApp從iCloud轉到Google雲碟。
如何使用iTransor for WhatsApp備份WhatsApp【完全免費】
請按照以下簡單步驟使用iTransor for WhatsApp備份所有WhatsApp數據；
- 步驟1：將iTransor for WhatsApp安裝到電腦上並啟動它。單擊"在設備上備份WhatsApp"，然後使用USB線將設備連接到電腦。
- 步驟2：程序檢測到設備後，立即單擊"備份"，然後將設備保持與電腦的連接，直到該過程完成。當您收到備份成功的通知時，請斷開設備的連接。
如何使用iTransor for WhatsApp還原WhatsApp備份
請按照以下簡單步驟使用iTransor for WhatsApp在設備上還原備份；
- 步驟1：在程序的主窗口中，選擇"將WhatsApp還原到設備"，然後選擇要還原到設備的備份文件。
- 步驟2：使用USB線將設備連接到電腦，並且在程序檢測到設備時，單擊"恢復"以開始該過程。該過程完成後，程序將通知您。
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