LINE無法下載或無法更新?iOS或Android必看詳細教學!

問題
① HTC手機重置後想要下載LINE,結果顯示LINE無法下載,你們的Android手機會遇到這種問題嗎?
② iPhone 6 LINE無法更新,進度條跑完但在安裝過程一直無法安裝LINE,怎麼辦?

近期,LINE不能下載的情況似乎頻頻出現,不管是iOS或Android用戶都無一倖免,如果你也正好遇到 LINE 下載不了的問題,那就參照本篇教學的6個方案進行操作。這些修復辦法適用於各種系統與機型,保證有效解決 LINE 無法更新2022難題!

iOS/Android LINE無法更新或下載的解決方法

為什麼LINE不能下載?在解決問題以前,你應該要先找出無法下載LINE的原因,才能對症下藥。我們已經為你整理出以下幾個可能的因素,讓你快速找出問題的根源。

  • 網路連線不穩定,導致下載過程中斷或失敗
  • 裝置沒有足夠的儲存空間
  • 手機系統版本過舊,無法支援最新版本的程式

別擔心,LINE無法更新問題是可以被解決的。我們將會手把手帶你修復以上種種情況,只需短短的幾分鐘就足夠了。

1 確認手機已連接Wi-Fi的狀態

由於在下載LINE程式時需要較大的網路傳輸量,所以你需要確保手機已經連接上Wi-Fi網路,如果連接了太弱的 Wi-Fi,也會導致手機 LINE 無法更新或 LINE 不能安裝。

不管你是iOS或Android用戶,你都可以前往手機的「設定」>「Wi-Fi」,確保功能已開啟,並點選最穩定且信號最強的網路選項。

連接Wi-Fi

2 重新啟動手機

雖然這個方法操作簡單,卻能帶來意想不到的效益。重啟手機可以徹底關閉所有正在背景運行的應用程式,透過刷新手機以解決微小的故障。

因此,我們建議你在LINE無法下載時,先嘗試將手機關閉,稍等一陣子後再重新啟動並再次進行更新。

iPhone手機重啟:

  • iPhone X/11/12/13機型:同時按下「音量」鍵和「電源」鍵直到關機滑桿出現,拖曳以關機。
  • iPhone 8/7/6/SE 2機型:長按「電源」鍵直到關機滑桿出現,拖曳以關機。

重啟iPhone

等待1分鐘後,按住側邊「電源」鍵重新啟動iPhone,查看 LINE 不能安裝的問題是否已解決。

Android手機重啟:

長按手機的「電源」鍵,直接出現以下介面並選擇「重新啟動」。等待Android手機自動完成重啟過程後,嘗試重新下載或更新LINE應用程式。

重啟Android手機

3 檢查手機系統版本

正如前面所提到LINE沒辦法更新是因為手機本身的系統老舊無法跟上程式功能升級,LINE官方也發布說明,表示無法再支援系統版本過舊的手機。

截至目前,使用LINE時的最低系統需求如下:

iOS裝置:iOS 13.0以上版本

Android裝置:Android 7.0以上版本

因此,如果你長期未升級系統,那就可能會遇到LINE無法更新的情況。你可以在以下路徑查看你的手機系統版本:

  • iOS裝置:手機的「設定」>「一般」>「關於本機」>「軟體版本」。
  • 檢查iOS版本

  • Android裝置:手機的「設定」>「關於手機」>「軟體資訊」>「Android版本」。
  • 檢查Android版本

如果你的手機是我們所列出或更新的版本,你可以嘗試使用其他方法進行LINE下載不了修復;如果你的手機老舊,那我們建議你使用方法6所推薦的軟體進行備份,並在日後進行換機動作以繼續使用LINE的服務。

4 僅更新LINE而不更新所有App

你的手機可能有很多應用程式,所以你可能在更新時會希望一次性升級所有軟體。可是,如果你的Google Play商店無法下載LINE或iPhone 6 LINE 無法更新,我們建議你先單獨更新LINE。除了解決更新速度過慢的問題,這樣的操作也能避免系統出錯。

  • iOS用戶:可以前往「App Store」,然後找到LINE程式再點擊其中的「更新」按鈕。
  • iPhone LINE更新

  • Android用戶:可以前往「Google Play」,然後找到LINE程式再點擊其中的「更新」按鈕。
  • Google Play更新LINE

5 重置網路設定

有的時候,你明明連接上網路,卻出現異常狀況,不僅無法瀏覽網路資料,也遇手機無法下載LINE的問題。那麼,我們估計你的網路設定可能有誤,建議你先重置網路設定,再重新進行下載和更新動作。

iOS用戶:

前往「設定」> 「一般」>「重置」>「重置網路設定」。

重置網路設定iPhone

Android用戶:

由於Android機型種類繁多,每款手機的操作也有所不一。在多數的情況下,你可以前往「設定」>「關於手機」>「重設」>「重設網路設定」。

重設Android網路設定

6 備份LINE並轉移新機

也許 LINE 不能安裝或無法更新 LINE 的問題頻頻困擾你,那麼換機以淘汰過舊的裝置是最佳方案,才能順利使用多數應用程式。

換機時建議你先將LINE數據備份再進行帳號轉移,我們推薦你使用超實用的LINE管理工具iTransor for LINE,實現換機LINE聊天記錄搬移變得更加簡單。

iTransor for LINE功能簡介:

  • 免費將LINE資料從iPhone/Android備份到電腦。
  • 直接將LINE資料從iPhone/Android跨裝置轉移到其他iOS或Android系統。
  • 支援各種LINE數據類型,包括聊天記錄、照片、影片、音訊、檔案等等。
  • 提供回復前的預覽功能,自由選擇想要的LINE內容再開始傳輸至新機。
  • 每次備份LINE不會覆蓋上次數據,同時儲存多個LINE備份,智慧化管理。
  • 支援以多種格式如HTML,PDF,CSV/XLS等保存聊天記錄。

免費備份 免費備份

使用iTransor for LINE備份LINE數據:

步驟1:下載並安裝iTransor for LINE後,將手機連接至電腦,並點擊主介面左側的第二個按鈕「備份Android和iOS裝置的LINE資料」。

連接手機和電腦

步驟2:點選「開始」按鈕以準備備份過程,而iOS和Android裝置的操作有所差異。

  • iOS裝置會自動識別LINE程式的狀態,並自動進行備份。
  • Android裝置需要按照介面提示先備份聊天記錄後安裝舊版LINE,以順利讀取到LINE其中的資料。

Android和iOS設備備份LINE數據

步驟3:耐心等待備份過程,備份完成後,你可以看到程式上的LINE備份列表,選擇左側第四個選項後選擇想要查看的備份,點擊「讀取/匯出」。

LINE備份列表

步驟4:掃描完成後,你可以預覽並選擇LINE 單一聊天匯出或是多個聊天記錄匯出,也可以用「全選」的方式匯出全部資料,並在電腦上隨時檢視這些LINE對話記錄。

LINE備份匯出

使用iTransor for LINE將LINE備份還原至iPhone或Android:

步驟1:如果你想要還原LINE備份至手機,點擊介面左側的第三個選項,勾選你想要還原的版本後,點擊右下角的「還原」。

選擇LINE備份還原

步驟2:掃描備份檔後,可以在復原前預覽LINE資料,確認要恢復的檔案後,點擊「下一步」。

復原LINE備份前預覽

步驟3:確認手機與電腦連接後,點擊「開始」進行復原,iPhone與Android的操作有所不同:

  • iPhone 復原後登入您的 iPhone LINE 帳號,即可看到所有的 LINE 聊天。
  • Android 裝置需要卸載原有LINE 並安裝一個舊版本的 LINE,然後確認還原備份資料到裝置中,還原後下載會最新版的 LINE 才能登入LINE帳戶。

登入LINE帳戶

步驟4:重新登入 LINE後,備份還原會自動開始。在手機看到「還原成功」的提示前,不要點擊程式上的「完成」提示,否則可能會導致還原失敗。

LINE備份復原

同時iTransor for LINE也支援直接將LINE聊天記錄從iPhone或Android裝置轉移至任何系統的新機。

以下影片以LINE從Android轉移iPhone為例教學!

LINE備份iOS轉Android

總結

以上就無法下載LINE的6個解決方案,是不是很容易就能解決問題了呢?

有些方法可以透過簡單操作修復LINE無法更新,但對於過於老舊的手機,你或許還是需要更換裝置才能繼續使用或更新LINE。在那之前,我們鼓勵你先使用iTransor for LINE備份重要數據,同時也能新機一鍵轉移LINE。這個軟體的操作簡單,而且非常有效,絕對值得一試。

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