WhatsApp下載失敗?6種方法解決WhatsApp無法下載!

WhatsApp 換機必備工具 - iTransor for WhatsApp

隨時轉移 WhatsApp 資料。輕鬆管理你的 WhatsApp,無論 Android 還是 iPhone 都適用。對話、相片、影片、文件、通話記錄各種資料無遺漏,放心換新機。

試用轉移

許多用戶反饋想 download WhatsApp 媒體檔時,卻無法下載相片或影片,手機顯示WhatsApp下載失敗。

WhatsApp下載無法正常完成其實是最常見的錯誤之一,在這篇文章中,我們將說明 WhatsApp 無法下載文件的原因,並且列出6種方法以幫助你解決 WhatsApp 下載失敗的問題。

為什麼會出現「WhatsApp下載失敗」?

當WhatsApp不能下載相片或者文件時,介面可能會彈出以下提醒窗口:「下載失敗,下載無法正常完成。請稍後再試。」

WhatsApp下載失敗

這種情況可能出現在你想要在WhatsApp查看其他人帳戶資料或者打開別人傳送給你的檔案。WhatsApp下載文件失敗的主要原因有很多種,其中大多數是由於軟體錯誤或者網絡連線造成的。

如果你不能有效排查WhatsApp無法完成下載的根本原因,建議你使用不同的方法,一一進行診斷。

如何解決WhatsApp 無法下載的難題?

經過我們不停的測試,總結出以下幾種解決方案,在WhatsApp無法下載文件時進行故障排除。

方法1. 檢查互聯網連線

遇到 WhatsApp download 唔到相時,首先要檢查裝置是否已經連接到Internet。

如果你使用無線網絡,有可能本身Android或iPhone Wi-Fi連不上,手機沒有數據網絡也就無法下載WhatsApp文件了。

如果網絡已連接,請檢查覆蓋強度。測試訊號的一種方法是嘗試加載網頁,以查看其加載速度是否有變慢。

檢查手機網絡連線

你也可以嘗試連線其他Wi-Fi,使用不同服務商數據再重新下載需要的文件看看問題是否已解決。

方法2. 檢查日期和時間

如果裝置上的日期和時間設定不正確,你可能也會遇到WhatsApp下載影片或相片失敗。

當日期不正確時,你可能無法與WhatsApp伺服器連接以獲取訊息或下載媒體檔案。

要重新調整手機上的日期和時間,可按照以下步驟操作。(不同機型的具體步驟可能有所差異。)

  • Android:「設定」>「系統」>「日期與時間」
  • iPhone:「設定」>「一般」>「日期與時間」

進入日期與時間後,開啟「自動設定」選項。啟用後流動服務供應商會將手機設定為正確的時間。

檢查手機日期和時間

方法3. 更新WhatsApp

反復遇到「WhatsApp無法下載文件請重試」時,可以將WhatsApp更新至最新版本以嘗試解決問題。

執行此操作,可以參考以下步驟:

  • Android:前往Google Play商店並搜尋「WhatsApp」,如有更新,請點擊「更新」按鈕並下載。
  • iPhone:前往App Store搜尋「WhatsApp」,或在個人Apple ID帳戶下的App直接找到WhatsApp,並點選「更新」。

更新 WhatsApp

更新完成後,再次打開WhatsApp,並選擇想要的文件嘗試下載,查看WhatsApp下載失敗的問題是否解決。

方法4. 清除WhatsApp緩存和數據

WhatsApp的緩存太多,佔據大量儲存空間,也會出現WhatsApp下載失敗下載無法正常完成。

定期清除App的緩存和數據會讓WhatsApp更加好用,為此請按照以下簡單步驟進行操作。

Android手機清理WhatsApp緩存和數據:

步驟1:前往手機「設定」>「應用程式」。

打開Android應用程式

步驟2:找到「WhatsApp」,點擊「儲存位置」。

WhatsApp儲存位置

步驟3:分別點選「清除數據」和「清除緩存」。

Android清理WhatsApp緩存和數據

步驟4:然後重新啟動Android手機,啟用WhatsApp看看能否下載文件。

iOS裝置清理WhatsApp緩存:

步驟1:打開WhatsApp應用程式,點擊最後一個「設定」圖示,打開「儲存空間及數據」。

打開iPhone WhatsApp設定

步驟2:點擊「管理儲存空間」,可以看到與所有聯絡人的詳細訊息,包括照片、影片、文檔、貼紙等數據大小。

管理WhatsApp儲存空間

步驟3:選擇要清除的數據類型,或全部勾選,然後點選「刪除項目」,確認後iPhone WhatsApp的緩存和數據將會被刪除。

刪除iPhone WhatsApp項目

方法5. 檢查裝置儲存空間

如果手機SD卡上沒有足夠的存儲空間或內部存儲不夠,WhatsApp不能下載相片也是常見的問題。

檢查iPhone或Android手機WhatsApp所在位置的儲存空間,必要時可以刪除設備上的一些不必要的數據以釋放更多空間。

檢查SD卡空間

如 SD 卡有空間足夠,但仍無法從 WhatsApp 下載文件,那麼你只能將WhatsApp所有資料從SD卡刪除後再進行嘗試。

方法6. 查看SD卡是否唯讀

如果你的Android手機一直不能在WhatsApp下載媒體,極大可能是因為你的 SD 卡設定為唯讀模式。

檢查SD卡是否關閉了唯讀,可以嘗試將相片或影片保存到WhatsApp之外的SD卡中,如果可以保存,那麼說明原WhatsApp位置的SD卡應該是唯讀狀態。

注意

如果SD卡無法保存任何文件,則SD卡可能已損壞。在這種情況下,你應該考慮格式化SD卡以解決此問題。但在格式化之前,請確保已備份卡上的所有數據。如果這樣不起作用,請嘗試購買新卡。

如果可以將文件保存到SD卡,但是仍然WhatsApp無法下載文件,則可能要從SD卡刪除WhatsApp數據,清除所有WhatsApp對話記錄和已下載的檔案。

步驟1:刪除之前,你需要備份WhatsApp數據。只需將SD卡上的WhatsApp相關檔案夾複製到電腦即可。

步驟2:刪除WhatsApp檔案夾,WhatsApp媒體將全部刪除。

步驟3:重啟手機,然後看看之前下載的文件能否重新保存。

重新保存WhatsApp文件

WhatsApp文件下載管理小貼士

在WhatsApp下載的相片、影片或文檔,可以定時做好備份,推薦你使用實用的WhatsApp資料管理工具iMyFone iTransor for WhatsApp

iTransor for WhatsApp不僅幫助你將WhatsApp備份到電腦,而且可以隨時查看、轉移或匯出對話記錄,在新機上也不用擔心WhatsApp下載失敗的問題了!

免費試用 免費試用


如果你的WhatsApp對話意外刪除,或者清除緩存無法下載文件,那你可以使用iMyFone ChatsBack恢復WhatsApp資料。

不管有無備份,ChatsBack支援救回iPhone及Android手機丟失的WhatsApp及WhatsApp Business檔案,包括對話、記錄、圖片、影片、語音訊息、聯絡人、文件等各種格式的恢復。

免費試用

結論

遇到 WhatsApp 下載失敗這種令人心煩的問題時,嘗試本文的幾種方法,希望可以幫助你成功下載需要的WhatsApp相片、影片、各種文件等等!

總體評價為 5 (參與人數為256)

success

評分成功!

tips

您已經對本文進行了評分,請不要重複評分!