WhatsApp下載無法正常完成或WhatsApp媒體文件下載失敗?【已解決】

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林超

2021/01/28 15:47 (更新:2021/10/11 19:05)

2分鐘閱讀

WhatsApp下載失敗無法正常完成是WhatsApp中最常見的錯誤之一,大多數用戶表示在嘗試訪問朋友的個人資料時看到此錯誤。像大多數常見的應用程序錯誤一樣,此特定錯誤可能是由許多問題(包括軟體錯誤)引起的。因此也有著多種解決方案。

在本文中,我們將解決"下載失敗/下載無法完成"的WhatsApp錯誤,並列出了6種可以嘗試解決該問題的解決方案。

這到底是什麼問題?

當它出現在螢幕上時,此錯誤通常是以下消息的形式:"下載失敗:下載無法完成。請稍後再試。" 就像我們之前提到的那樣,當您嘗試在WhatsApp上查看其他人的狀態時,該錯誤消息將出現,並且可能會維持一段時間,儘管當有人向您發送照片或影片時也可能發生。該錯誤會一直出現,直到您進行一些修復為止。

以下只是一些最有效的解決方案:

1. 檢查網路連接

遇到此錯誤時,您應該做的第一件事是檢查您是否已連接到Internet。如果已連接,請確保信號較強。測試信號的一種方法是嘗試加載網頁,以查看其加載速度。如果連接正常,請嘗試連接到另一個Wi-Fi網絡以查看問題是否會消失。

檢查網路連接

2. 檢查日期和時間

如果設備上的日期和時間設置不正確,您可能還會遇到此問題。這是因為,當日期不正確時,您可能無法與WhatsApp服務器連接以獲取消息或下載媒體。

要重新調整手機上的日期和時間,請轉至設置>系統>日期和時間,然後將日期和時間設置為自動。啟用此設置後,您的移動服務提供商會將您的手機設置為正確的時間。

檢查日期和時間

3. 更新WhatsApp

解決WhatsApp上此錯誤的另一種方法可能是簡單地更新應用程序。要手動執行此操作,請遵循以下簡單步驟;

  • 步驟1:至Play商店並搜尋"WhatsApp"。
  • 步驟2:如果有任何更新,請點擊"更新"以下載並安裝更新。
  • 步驟3:現在再次打開WhatsApp,以查看錯誤是否仍然存在。如果可以,請嘗試下一個解決方案。

更新 WhatsApp

4. 清除緩存和清除數據

清除任何應用程序上的緩存和數據可能會使它的功能更好一些。為此,請按照以下簡單步驟進行操作:

  • 步驟1:在手機上轉到"設置"。
  • 步驟2:找到"應用程序",然後點擊它。
  • 步驟3:現在轉到"存儲",然後點擊"清除緩存並清除數據"。
  • 步驟4:現在重新啟動手機,然後打開WhatsApp來查看問題是否消失。

清除緩存數據

5. 檢查Micro SD卡空間

如果SD卡上沒有足夠的存儲空間或內部存儲器不足,也會發生此問題。檢查設備上的存儲空間,然後刪除設備上的一些不必要的數據以創建一些空間。

檢查SD卡空間

6. Micro SD卡是否設置為唯讀

如果您的主要問題是在Whatsapp中下載媒體文件,則可能是您的Micro SD卡設置為唯讀。

要進行檢查,請嘗試將照片或影片保存到WhatsApp之外的SD卡中。如果您無法保存文件,則SD卡可能設置為唯讀。如果仍然無法保存任何文件,則SD卡可能已損壞。在這種情況下,您應該考慮格式化SD卡以解決此問題。但在格式化之前,請確保已備份卡上的所有數據。如果這樣不起作用,請嘗試購買新卡。

如果可以將文件保存到SD卡,但是仍然無法將任何文件從WhatsApp下載到設備,則可能需要從SD卡中刪除WhatsApp數據。這將清除所有WhatsApp聊天記錄備份和下載的文件。

  • 步驟1:刪除之前,您需要備份WhatsApp數據。只需將SD卡上的"WhatsApp"文件夾複製到電腦即可。
  • 步驟2:然後刪除SD卡文件夾中的"WhatsApp"文件夾。來自WhatsApp的媒體(照片,影片,音頻)將消失。
  • 步驟3:重新啟動手機,然後檢查是否可以立即保存下載的文件。

檢查SD卡是否設置為已讀

上面的解決方案之一應該能夠使您擺脫此持久性錯誤。只要記住在每種解決方案之後重新啟動設備,直到找到可行的解決方案即可。

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