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訂購常見問題

1. 購買後我可以隨時取消訂閱嗎?

當然可以的。關於如何自行取消訂閱,請點擊此處進行操作。您也可以聯絡我們支援中心尋求幫助,我們將會爲您取消訂閱。

2. 在官網上購買安全嗎?

絕對安全。不論瀏覽我們的官網、下載商品或完成線上任何一筆交易,我們100%保護你的隱私。

3. 有哪些付款方式?

我們接受的付款方式有:Paypal, 銀行匯款, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, Discover, 美國運通,Diners Club, GiroPay, DirectDebit等等。

4. 什麼是自動續訂?

訂閱方案的預設設定會自動續訂,以確保您可順暢地使用服務與產品。自動續訂可保證會預先完成所有手續,並給予時間處理任何付款方面的問題。在您的銀行卡被扣款前,您將會收到電子郵件的通知。

5. 假如產品無法解決我的問題,是否可以退款?

iMyFone大部分的軟體都有提供免費試用版,讓您可以在購買前自行測試軟體。為了保證使用者的權益,在公認的技術性問題情況下,iMyFone會提供30天退款保證。這是基於「先試後買」的系統機制。

6. 請問售後服務有哪些?

我們所有的產品都提供終生免費技術支援及更新服務。如果在更新後,你需要一個新的授權碼,你可以聯絡我們,技術團隊會盡速與您聯繫。

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