常問問題

是的，您可以隨時取消它。

如果購買了1個月計劃，1季度計劃或1年計劃，則會啟用自動訂閱。

如果您不想訂閱，可以自行取消。請點擊此處閱讀指南。

當出現以下情況之一時，可能會發生這種情況。

1. 在經過驗證的訂單之前，有一次購買失敗，並且也要收費。在這種情況下，建議您與銀行聯繫以免除這筆費用。
2. 這似乎是雙重收費，但這是顯示在線對帳單之間的區別。在查看在線對帳單時，預授權和拆分和解可能會顯示為單獨的項目，但是沒有向您收取兩次費用。確認付款後，預授權將過期，但是在此之前，預授權似乎有所不同。
3. 確認付款時，您可能兩次單擊付款按鈕，或者在提交訂單詳細信息的過程中會刷新頁面。

1. 再次嘗試整個過程，並確保正確地執行每一步。 （請確保您下載了正確的固件，並且磁盤上有足夠的空間
2. 如有必要，重新啟動甚至重新安裝該程序，然後重試所有步驟。
3. 聯繫支持團隊：您可以將日誌文件和屏幕截圖直接發送給他們，或者通過電子郵件 support@imyfone.com或通過我們的官方支持網站聯繫我們的客戶服務，以獲取詳細信息。