快速修復由於 iOS 錯誤引起的 FaceTime 接不到電話、不會響、打不通等各種故障問題,無資料遺失的同時,還能修復其他隱藏 Bug。
作為免費通話工具,FaceTime 為日常的溝通交流提供極大的便利性。但偶爾會出現 FaceTime 不能用的情況,特別是在更新新的 iOS 16 版本後頻繁發生。
本文透過 FaceTime 無法接通或撥打、無法使用電話號碼、啟用時發送錯誤等不同情境,為你一一附上 iPhone FaceTime 無法使用的解決方法。
症狀一、FaceTime 不會響、FaceTime 打不通或接不到電話
你是不是也遇到 FaceTime 無法互打或者打出去一直連線中不會通?這是 FaceTime 不能用的常見情況,大多是 iOS 裝置設定有誤,以下是 4 種常見的方法,請跟隨說明檢查或重新完成設定。
1 檢查網路連線
因為 FaceTime 需要透過網路連線傳輸,所以你可以檢查當下的 Wi-Fi 或行動數據的訊號是否順暢。
如果其中的 Wi-Fi 或行動數據無法運作時,會導致 FaceTime 打不通或自動掛斷。
開啟並查看 Wi-Fi
步驟:前往iPhone「設定」點進「Wi-Fi」關閉「Wi-Fi」選項再重新開啟,選擇信號最強的 Wi-Fi 並連接。
開啟並檢查行動數據
步驟:進入裝置「設定」中點選「行動服務」關閉「行動數據」,重新開啟「行動數據」以重新連接網路,然後檢查 FaceTime 是否可以重新正常使用。
2 重啟裝置
當 iPhone FaceTime 不能用時,可以嘗試重新開機,往往能修復裝置因為剛更新 iOS 而出現的各種暫時性小錯誤。
步驟:前往「設定」選擇「一般」,向下滑找到「關機」,滑開「滑動來關機」鈕即可重新啟動 iPhone。
3 設定日期與時間
FaceTime 不會響時,請留意 iPhone 的日期與時間是否設定正確。特別是剛更新完 iOS 16,裝置時間錯誤時常會導致 FaceTime 不能用的狀況發生。
步驟:前往「設定」>「一般」>「日期與時間」,開啟「自動設定」樞紐,並確定時區設定為台北或你所在的國家。
4 更新 iOS 版本
iPhone FaceTime 無法使用的另一個原因是「作業系統版本過舊與裝置間功能不相容」,此時請更新 iOS 作業系統到最新版本,以停止 FaceTime 打不通或無法接通的故障問題。
步驟:進入「設定」>「一般」>「軟體更新」,如果有尚未更新的 iOS 作業系統版本,點選「立即安裝」並依序完成下載再安裝即可。
症狀二、FaceTime 無法使用電話號碼或搜尋不到對方 FaceTime
FaceTime 無法辨識電話號碼,或者是朋友換了新號碼就搜尋不到對方 FaceTime?其實這類問題通常是電話號碼或 Apple ID 設定上不一致所造成的。
以下針對各種情境告訴你怎麼解決 FaceTime 不能用的這個麻煩。
1 設定你的電話號碼為本機號碼
有些用戶為了省錢會購買有網路鎖的美版或日版 iPhone,這類手機有時候不會顯示本機號碼,因而造成 FaceTime 無法使用電話號碼。
此時請開啟「設定」點選「電話」進入「本機號碼」,從未知電話或市話變更為你的本機號碼,接著關閉「FaceTime」再重新打開即可。
2 嘗試使用其他 SIM 卡
如果你的手機沒有讀到電話號碼,則別人可能也無法打 FaceTime 給你。所以請檢查你的 SIM 卡是否感應不良或已有損壞。
請取出 SIM 卡插入別張 SIM 卡,試試看 FaceTime 能不能辨識其他電子郵件與手機號碼,可以正常使用的情形下,代表是你原有的 SIM 卡無效才讓 iPhone FaceTime 無法使用,此時需要聯絡你的電信公司更換新卡。
3 更正 Apple ID 帳戶的區號
FaceTime 發送不能使用的錯誤時,請看看你的 Apple ID 登入的區號與你所在國家是否相符合。
你可以先處理完 Apple ID 的餘額、取消訂閱等手續後,再按照以下的步驟進行更改 Apple ID 的區號,排除 FaceTime 無法使用電話號碼的故障。
步驟 1:開啟「設定」點選你的姓名並選擇「媒體與購買項目」,點選「檢視帳號」後登入 Apple ID,選擇「國家或地區」。
步驟 2:點一下「更改國家或地區」,選擇你所在的國家或地區,檢閱完所有的「條款與約定」後,依次點選「同意」以確認,選擇付款方式,並輸入新的付款資訊和帳單地址,點一下「下一頁」即可完成更改 Apple ID 的區號。
4 使用 Apple ID 登入 FaceTime
如果 FaceTime 無法使用電話號碼的問題一直存在,可以透過登入正確的 Apple ID 再重新嘗試使用 FaceTime 通話功能。
步驟 1:前往「設定」>「FaceTime」,開啟「FaceTime」選項。
步驟 2:選擇「使用 Apple ID 來 FaceTime」,選擇登入原有或其他的 Apple ID 就能正常使用 FaceTime 視訊或通話。
症狀三、FaceTime 啟用時發生錯誤
如果你的 FaceTime 無法啟用,或者正在啟用遲遲不能撥打,除了蘋果伺服器連線狀態不可控之外,其他情境都可以自行透過手機設定處理。
遇到 FaceTime 啟用顯示「啟用時發生錯誤,請再試一次」,按照以下 4 種方法進行故障解除。
1 檢查蘋果伺服器狀態
FaceTime 功能是透過 Apple 伺服器進行為前提,當 FaceTime 無法啟用時,請至官網確認「蘋果伺服器狀態」。
正常狀態下,FaceTime 項目都是綠燈狀態,如果有任何選項不是綠燈,那麼需要等待伺服器的故障排除才能正常使用 FaceTime 通話。
2 關閉並重啟 FaceTime
過於頻繁開啟 FaceTime 導致啟用時發生錯誤嗎?可能是 FaceTime App 一時間軟體故障,試著關閉應用程式並再度重新啟動吧。
步驟:由 iPhone 螢幕底部上滑退出 FaceTime,然後重新打開程式,試試撥打視訊通話,檢查 FaceTime 不能用的問題是否已解決。
3 允許訪問相機和麥克風
FaceTime 正在等待啟用一直不能進入,有可能是啟動程式時沒有獲取相關的授權。
想使用 FaceTime 通話與視訊需要開啟麥克風及相機,因此當你的 iPhone FaceTime 無法使用時請開啟麥克風與相機的權限給 FaceTime。
步驟:開啟「設定」>「隱私權」各自進入「麥克風」及「相機」開啟 FaceTime 的授權就可啟用服務。
4 重置網路設定
FaceTime 啟用時發生錯誤頻繁發生的話,可能是你的網路連接設定值已經亂掉,請重新設定裝置上的所有網路連線。
步驟:開啟 iPhone「設定」>「一般」>「轉移或重置」>「重置」,並按下「重置網路設定」把網路設定回復預設值,以重新設定好正常使用 FaceTime 服務。
FaceTime 無法使用的終極方案
試遍上面的方法都還是無法處理 FaceTime 不能用的問題嗎?可能你的 iPhone 出現了一些軟體故障或剛更新iOS 16後存在不相容情形,此時你需要藉助修復工具 iMyFone Fixppo 來協助你將 iPhone 復原回可播打 FaceTime 的狀態。

- 使用標準模式可以快速 3 個步驟解決 FaceTime 無法啟用的問題。
- 更新並修復 iOS 韌體,過程無資料遺失即可處理 iPhone FaceTime 無法使用的困擾。
- 不管是更新系統後造成的 FaceTime 不能用,或者 FaceTime 無法使用電話號碼、啟用時發生錯誤或無法接通等各種情境,均能快速修復。
- 適用各種 iPhone 機型和 iOS 系統,同時可解決超過 150 種故障(如 iPhone 沒聲音、儲存空間跑不出來)、白屏或黑屏等。
FaceTime不能用的修復步驟:
步驟 1:下載安裝完成後,開啟 iMyFone Fixppo 點選「標準模式」,使用 USB 傳輸線連接 iPhone 與電腦後,點一下「下一步」。
步驟 2:等 iMyFone Fixppo 自動偵測你的手機型號和適配可用韌體,此時點擊「下載」以開始下載韌體。
步驟 3:然後點擊「修復」等待程式自動修復 iPhone FaceTime 無法使用後,等待重新啟動 iPhone 就能正常使用 FaceTime 通話及視訊。