FaceTime不能用？最全FaceTime故障和解法大合集！

作為免費通話工具，FaceTime 為日常的溝通交流提供極大的便利性。但偶爾會出現 FaceTime 不能用的情況，特別是在更新新的 iOS 16 版本後頻繁發生。

本文透過 FaceTime 無法接通或撥打、無法使用電話號碼、啟用時發送錯誤等不同情境，為你一一附上 iPhone FaceTime 無法使用的解決方法。

症狀一、FaceTime 不會響、FaceTime 打不通或接不到電話

你是不是也遇到 FaceTime 無法互打或者打出去一直連線中不會通？這是 FaceTime 不能用的常見情況，大多是 iOS 裝置設定有誤，以下是 4 種常見的方法，請跟隨說明檢查或重新完成設定。

1 檢查網路連線

因為 FaceTime 需要透過網路連線傳輸，所以你可以檢查當下的 Wi-Fi 或行動數據的訊號是否順暢。

如果其中的 Wi-Fi 或行動數據無法運作時，會導致 FaceTime 打不通或自動掛斷。

步驟：前往iPhone「設定」點進「Wi-Fi」關閉「Wi-Fi」選項再重新開啟，選擇信號最強的 Wi-Fi 並連接。

步驟：進入裝置「設定」中點選「行動服務」關閉「行動數據」，重新開啟「行動數據」以重新連接網路，然後檢查 FaceTime 是否可以重新正常使用。

2 重啟裝置

當 iPhone FaceTime 不能用時，可以嘗試重新開機，往往能修復裝置因為剛更新 iOS 而出現的各種暫時性小錯誤。

步驟：前往「設定」選擇「一般」，向下滑找到「關機」，滑開「滑動來關機」鈕即可重新啟動 iPhone。

3 設定日期與時間

FaceTime 不會響時，請留意 iPhone 的日期與時間是否設定正確。特別是剛更新完 iOS 16，裝置時間錯誤時常會導致 FaceTime 不能用的狀況發生。

步驟：前往「設定」>「一般」>「日期與時間」，開啟「自動設定」樞紐，並確定時區設定為台北或你所在的國家。

4 更新 iOS 版本

iPhone FaceTime 無法使用的另一個原因是「作業系統版本過舊與裝置間功能不相容」，此時請更新 iOS 作業系統到最新版本，以停止 FaceTime 打不通或無法接通的故障問題。

步驟：進入「設定」>「一般」>「軟體更新」，如果有尚未更新的 iOS 作業系統版本，點選「立即安裝」並依序完成下載再安裝即可。

症狀二、FaceTime 無法使用電話號碼或搜尋不到對方 FaceTime

FaceTime 無法辨識電話號碼，或者是朋友換了新號碼就搜尋不到對方 FaceTime？其實這類問題通常是電話號碼或 Apple ID 設定上不一致所造成的。

以下針對各種情境告訴你怎麼解決 FaceTime 不能用的這個麻煩。

1 設定你的電話號碼為本機號碼

有些用戶為了省錢會購買有網路鎖的美版或日版 iPhone，這類手機有時候不會顯示本機號碼，因而造成 FaceTime 無法使用電話號碼。

此時請開啟「設定」點選「電話」進入「本機號碼」，從未知電話或市話變更為你的本機號碼，接著關閉「FaceTime」再重新打開即可。

2 嘗試使用其他 SIM 卡

如果你的手機沒有讀到電話號碼，則別人可能也無法打 FaceTime 給你。所以請檢查你的 SIM 卡是否感應不良或已有損壞。

請取出 SIM 卡插入別張 SIM 卡，試試看 FaceTime 能不能辨識其他電子郵件與手機號碼，可以正常使用的情形下，代表是你原有的 SIM 卡無效才讓 iPhone FaceTime 無法使用，此時需要聯絡你的電信公司更換新卡。

3 更正 Apple ID 帳戶的區號

FaceTime 發送不能使用的錯誤時，請看看你的 Apple ID 登入的區號與你所在國家是否相符合。

你可以先處理完 Apple ID 的餘額、取消訂閱等手續後，再按照以下的步驟進行更改 Apple ID 的區號，排除 FaceTime 無法使用電話號碼的故障。

步驟 1：開啟「設定」點選你的姓名並選擇「媒體與購買項目」，點選「檢視帳號」後登入 Apple ID，選擇「國家或地區」。

步驟 2：點一下「更改國家或地區」，選擇你所在的國家或地區，檢閱完所有的「條款與約定」後，依次點選「同意」以確認，選擇付款方式，並輸入新的付款資訊和帳單地址，點一下「下一頁」即可完成更改 Apple ID 的區號。

4 使用 Apple ID 登入 FaceTime

如果 FaceTime 無法使用電話號碼的問題一直存在，可以透過登入正確的 Apple ID 再重新嘗試使用 FaceTime 通話功能。

步驟 1：前往「設定」>「FaceTime」，開啟「FaceTime」選項。

步驟 2：選擇「使用 Apple ID 來 FaceTime」，選擇登入原有或其他的 Apple ID 就能正常使用 FaceTime 視訊或通話。

症狀三、FaceTime 啟用時發生錯誤

如果你的 FaceTime 無法啟用，或者正在啟用遲遲不能撥打，除了蘋果伺服器連線狀態不可控之外，其他情境都可以自行透過手機設定處理。

遇到 FaceTime 啟用顯示「啟用時發生錯誤，請再試一次」，按照以下 4 種方法進行故障解除。

1 檢查蘋果伺服器狀態

FaceTime 功能是透過 Apple 伺服器進行為前提，當 FaceTime 無法啟用時，請至官網確認「蘋果伺服器狀態」。

正常狀態下，FaceTime 項目都是綠燈狀態，如果有任何選項不是綠燈，那麼需要等待伺服器的故障排除才能正常使用 FaceTime 通話。

2 關閉並重啟 FaceTime

過於頻繁開啟 FaceTime 導致啟用時發生錯誤嗎？可能是 FaceTime App 一時間軟體故障，試著關閉應用程式並再度重新啟動吧。

步驟：由 iPhone 螢幕底部上滑退出 FaceTime，然後重新打開程式，試試撥打視訊通話，檢查 FaceTime 不能用的問題是否已解決。

3 允許訪問相機和麥克風

FaceTime 正在等待啟用一直不能進入，有可能是啟動程式時沒有獲取相關的授權。

想使用 FaceTime 通話與視訊需要開啟麥克風及相機，因此當你的 iPhone FaceTime 無法使用時請開啟麥克風與相機的權限給 FaceTime。

步驟：開啟「設定」>「隱私權」各自進入「麥克風」及「相機」開啟 FaceTime 的授權就可啟用服務。

4 重置網路設定

FaceTime 啟用時發生錯誤頻繁發生的話，可能是你的網路連接設定值已經亂掉，請重新設定裝置上的所有網路連線。

步驟：開啟 iPhone「設定」>「一般」>「轉移或重置」>「重置」，並按下「重置網路設定」把網路設定回復預設值，以重新設定好正常使用 FaceTime 服務。

FaceTime 無法使用的終極方案

試遍上面的方法都還是無法處理 FaceTime 不能用的問題嗎？可能你的 iPhone 出現了一些軟體故障或剛更新iOS 16後存在不相容情形，此時你需要藉助修復工具 iMyFone Fixppo 來協助你將 iPhone 復原回可播打 FaceTime 的狀態。

• 使用標準模式可以快速 3 個步驟解決 FaceTime 無法啟用的問題。
• 更新並修復 iOS 韌體，過程無資料遺失即可處理 iPhone FaceTime 無法使用的困擾。
• 不管是更新系統後造成的 FaceTime 不能用，或者 FaceTime 無法使用電話號碼、啟用時發生錯誤或無法接通等各種情境，均能快速修復。
• 適用各種 iPhone 機型和 iOS 系統，同時可解決超過 150 種故障（如 iPhone 沒聲音、儲存空間跑不出來）、白屏或黑屏等。

免費試用修復 免費試用修復

FaceTime不能用的修復步驟：

步驟 1：下載安裝完成後，開啟 iMyFone Fixppo 點選「標準模式」，使用 USB 傳輸線連接 iPhone 與電腦後，點一下「下一步」。

步驟 2：等 iMyFone Fixppo 自動偵測你的手機型號和適配可用韌體，此時點擊「下載」以開始下載韌體。

步驟 3：然後點擊「修復」等待程式自動修復 iPhone FaceTime 無法使用後，等待重新啟動 iPhone 就能正常使用 FaceTime 通話及視訊。