一鍵從 iOS 或 Android 裝置免費備份 LINE 聊天記錄，可儲存多個備份記錄且不會覆蓋舊備份，無儲存空間限制，輕鬆化解 LINE 無法備份。
近期許多 iPhone 和 Android 用戶都發現 LINE 備份跑不動，也有在備份過程出現錯誤碼 「LINE 備份失敗 30%」，在 DCard 網路平台 LINE 沒辦法備份的場景更是多種多樣。那到底為什麼 LINE 備份失敗呢？
如果您也是在使用自動備份的功能，遇到了 LINE 無法備份的問題，那這篇文章絕對能幫到您。我們會詳細說明 LINE 聊天備份失敗的原因，並提供一鍵免费 LINE 備份的方法，讓您再也不用擔心 Android 或 iPhone LINE 備份失敗的狀況出現！
為什麼 LINE 聊天備份失敗？
在解決 LINE 備份聊天記錄失敗的問題之前，您必須先了解為什麼 LINE 不能備份，以下列出具體原因便於您對症下藥。
1 儲存備份的雲端空間不足
如果您開啟 LINE 自動備份，那 LINE 會定期將您的對話紀錄備份到雲端的儲存空間。其中 iPhone 裝置自動備份到 iCloud，免費空間僅有 5 GB；而 Android 裝置自動備份到 Google Drive，儲存空間也十分有限。
因此長時間累積 LINE 備份 iCloud 空間不足，就會導致 LINE 備份跑不動或提示「錯誤 無法正常執行」，這時需要釋放雲端空間的容量才能解決 LINE 自動備份失敗。
2 網路連線不穩定
如果您所在空間 Wi-Fi 連線不穩定、訊號較弱、手機數據已經耗盡，都會造成 LINE 沒辦法備份。如果備份卡在 30% 或備份中斷，請檢查當前的網路環境連接穩定且訊號強度正常。
3 LINE 快取數據過多
除了聊天對話內容、多媒體資料，LINE 的快取也會佔用大量手機空間，所以當出現 LINE 無法備份的錯誤訊息（如 error 10032 1）時，可以嘗試在 iPhone 或 Android LINE 清除快取資料和暫存，以釋放 LINE 儲存空間。
4 LINE 版本過舊
LINE 所推出的自動備份功能只有在 10.3.0 以後的版本以後才能使用，因此您可以先檢查自己的 LINE 版本是否已經進行更新，過舊的版本都會導致 LINE 自動備份失敗或 LINE 無法更新。
使用免費備份工具，高效解決 LINE 備份失敗 30%【支援 iOS & Android】
正如上述，LINE 聊天備份失敗大多是 Android/iPhone 的雲端空間所致，不管是 iCloud 或 Google Drive 都有容量限制，對於多聊天室的用戶十分不友好，如果您想備份又不希望花錢購買容量，我們就推薦您將 LINE 備份到電腦中，以處理手機上的 LINE 不能備份。
iMyFone iTransor for LINE 是一款非常實用的 LINE 備份免費工具，可以幫助您有效規避 LINE 無法備份聊天記錄的麻煩！
如何使用 iTransor for LINE 解決 LINE 備份失敗 iOS/Android？
步驟1下載並安裝 iMyFone iTransor for LINE。啟動後，將手機連接至電腦，並在手機上信任電腦。此時，系統將會自動識別手機的型號。從左側面板選擇「備份 Android 和 iOS 裝置的 LINE 資料」，然後點擊「開始」。
步驟2接著，軟體就會自動為您備份 LINE 數據。當您看到以下介面，就表示已經備份 LINE 成功了，此時，您就可以查看備份，甚至將 LINE 資料匯出。
注意
過程中請務必確保手機和電腦的穩定連線，否則會導致 LINE 備份卡住，也就會出現 LINE 備份失敗 30% 的狀況。為了使用者的實際體驗，iMyFone iTransor for LINE 提供免費備份的功能，讓您將 LINE 資料備份至電腦。如果您曾經使用 iTunes 備份，那您也可以從 iTunes 備份提取 LINE 數據。LINE 備份失敗 iOS 的解決方案
iPhone 上的 LINE 為什麼備份失敗？如果您的 iPhone LINE 備份失敗，可以先判斷是 LINE 備份 iCloud 空間不足，還是 iOS 系統出現未知問題，再按照以下兩個方法進行修復。
1 LINE 無法備份 iCloud？重新嘗試 iCloud 備份
iPhone 用戶預設備份空間是 iCloud，如果 LINE 的資料大小超過 iCloud 免費空間 5 GB，就會出現 LINE 一直備份失敗，這種情況下可以先檢查是否有足夠的 iCloud 空間，看看是不是因為 iCloud 上的 LINE 備份空間不足導致 LINE 不能備份。
釋出 iCloud 空間後，再按照以下步驟重新備份 LINE，以解決 iPhone LINE 備份聊天記錄失敗。
步驟1打開 LINE，並點擊左下角的「主頁」。隨後，點選右上角的「設定」。
步驟2點擊「聊天」的選項，然後點選「備份聊天紀錄」。如果您曾經備份，您也會在這裡看到過去的紀錄和資料的容量合計大小。
步驟3點擊「馬上進行備份」，LINE 就會開始將您過去的對話內容進行備份，順利完成後說明 LINE 無法備份 iCloud 的問題已解決。
2 修復 iOS 系統解決 iPhone LINE 備份失敗
LINE 聊天紀錄備份失敗更多是 iPhone 用戶提出來，經常備份到一半就顯示 error 10032 1 等錯誤碼，這很有可能是升級新 iOS 系統（如 iOS 16/17/18）導致不相容 LINE。
這種由於系統問題出現的 LINE 無法備份，可以使用 iMyFone Fixppo 蘋果系統修復軟體快速修復。
下載免費試試修復 iOS LINE 備份失敗的問題吧！
觀看影片詳細了解 iMyFone Fixppo 如何修復 LINE 備份失敗 iOS：
LINE 備份失敗 Android 的修復方法
Android 裝置的 LINE 沒辦法備份時，您可以按照以下步驟重新使用 Google 雲端硬碟來備份 LINE 數據。只要設定完成，並確保容量足夠，就可以完整備份您的 Android LINE 聊天記錄，無需擔心 LINE 無法備份聊天記錄了。
步驟1打開 LINE，並點擊左下角的「主頁」。隨後，點選右上角的「設定」，進入「聊天」的選項。
步驟2點選「備份及復原聊天記錄」。
步驟3此時，手機介面會顯示「備份至 Google 雲端硬碟」的選項，點擊以選擇您想要備份到的 Google 帳號，以完成 Android LINE 備份。
提問：LINE 備份失敗 10032 1/10031 6 是什麼？
當 LINE 備份系統暫時發生問題，LINE 的介面就會顯示錯誤代碼。例如，您可能會看到「備份失敗。Error 10031, 6」、「LINE 備份失敗。Error 10032, 1」、「備份失敗，Google 雲端硬碟容量不足」、「LINE 正在準備備份跑不動」或是「手機容量不足」等等的訊息。
您可以透過這些反饋修正 LINE 無法備份聊天記錄，把裝置儲存容量清出大量空間，或者重啟 LINE 嘗試化解 LINE error 10020 4 等問題，以解決 LINE 聊天記錄無法備份，順利完成備份 LINE。
另外，您也需要確認自己在執行備份的過程是正確無誤的。上述內容我們已展示使用 LINE 內建備份功能的正確步驟，有效避免 LINE 備份一直失敗。
LINE 無法備份的常見問題
當 LINE 沒辦法備份時，相信有不少用戶會有一些疑問。在這些疑問中我們挑選出三個主要的問題進行詳細解答：
1 LINE 會自動備份嗎？
是的，LINE 提供了自動備份的功能，您可以在設定中啟用這項功能，以便定期進行 LINE 自動備份聊天記錄。請確保您的手機處於充電狀態且連接到 WiFi 網路，以保障 LINE 自動備份失敗的情況不會出現。
2 LINE 自動備份頻率是多少？
點進 LINE「設定」，點擊「聊天」，點選「備份聊天記錄」，可以看到 LINE 自動備份頻率有「每天」、「每三天」、「每週」、「每兩週」、「每月」、「永不」六個選項。
3 LINE 自動備份到哪裡？
對於 iOS 用戶，LINE 的自動備份通常會儲存在您的 iCloud 帳戶中；而 Android 用戶的 LINE 備份則會存放在 Google Drive 中。
總結
如果您在備份 LINE 對話紀錄的過程中出現 LINE 備份失敗，那您可以通過這篇文章的教學進行檢測，並嘗試使用以上所推薦的方式解決問題。
當然我們最推薦直接使用 iMyFone iTransor for LINE 進行 LINE 備份，免費且安全，可以高效解決 LINE 無法備份的問題。就算發生 LINE 備份失敗 30% 也不用慌，現在就下載免費使用吧！
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