【已解決】LINE無法開啟檔案（適用iOS和Android）

LINE 更新後別人傳送的 Word 或 Excel 檔案都無法開啟，遇到緊急工作時特別讓人著急。沒關係，這篇文章提供4種方法有效解決LINE無法開啟檔案的問題，附上詳細的步驟講解，快往下看吧！

LINE檔案無法開啟的原因

為什麼 LINE 無法開啟 excel、docx 檔呢？以下 5 個常見原因幫助你迅速排除LINE 無法打開檔案的問題。

1. LINE 文件閱讀器不適用

當 LINE 無法開啟檔案時，很有可能是更新後原本使用的文件閱讀器無法在 LINE 開啟 doc、excel 檔案時，請試著以「分享至應用程式的方式」選文件閱讀程式開啟，就能順利讀取檔案內容。

2. 檔案過期

傳送文件、照片、影片到 LINE 卻無法開啟時，請檢查讀取檔案的期限是否已過而無法開啟。

3. 傳送不允許的檔案格式

請確認是否傳送了LINE不允許使用的檔案格式，如奇怪的附檔名、執行檔，請先封裝成 Zip 檔再傳送。

4. LINE 版本不支援

LINE 檔案無法開啟時，請確認 LINE 是否為最新版本，若有更新的版本可使用，請立刻進行更新以利傳送檔案。

5. 大小超過 512 MB

當檔案大小超過 512 MB時，由於超過 Word 能開啟的檔案大小上限，也會造成 LINE 無法開啟檔案docx。

修復LINE無法開啟檔案

當你在 LINE 無法開啟xls、doc檔時，請參考以下為你整理出來的 4 種方法以解決你的問題。

1 使用LINE檔案救援軟體

遇到LINE無法打開檔案時，強烈建議你使用LINE檔案救援軟體iMyFone ChatsBack for LINE，幫助你從LINE救援各種檔案。

• 支援多種檔案類型，包括開啟LINE .doc/ .docx/ .xlsx/ .xls/ .pdf/ .csv/ .ppt等格式。
• 不管有無備份，都可從裝置上的LINE讀取數據救回無法開啟或過期的LINE檔案。
• LINE檔案復原之前提供免費預覽，並可選擇性匯出到裝置或電腦。
• 支援iOS和Android作業系統，適用各種iPhone和Android機型。

以下為快速打開 LINE 檔案的操作步驟：

步驟 1｜下載安裝 ChatsBack for LINE 完成後，啟用並運行軟體。

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步驟 2｜用傳輸線連接手機與電腦後，進入「從儲存裝置中復原資料」模式並點選「開始」。

步驟 3｜等候 ChatsBack for LINE 掃描手機 LINE 中所有的資料及檔案。

步驟 4｜介面會展示所有 LINE 資料，你也可以點選在左側的「所有檔案」>「檔案」，預覽並勾選要復原的檔案，再選擇復原路徑到手機裝置或電腦，完成後即可解決 LINE 檔案無法開啟的問題。

2 安裝相關文件格式閱讀App

當 LINE 無法開啟檔案時，可以嘗試安裝 office 系列或 Google 系列的文件 App 以正常開啟並顯示文件內容。

你也可以使用「分享至應用程式的方式」以文件閱讀程式打開檔案都行。

步驟｜長按檔案點選「分享」、勾選檔案後選擇「分享(數字)」，點選「分享至應用程式」，從「Word」或「文件」選擇一個開啟檔案即可。

3 分享至其他對話嘗試開啟

LINE 無法開啟 docx、xls 檔案時，把打不開的檔案傳到其他聊天室，看看能否順利開啟檔案。雖然這個辦法的成功率比較低，但是操作簡單，可以試試！

步驟｜長按無法開啟的檔案點選「分享」，勾選好檔案、選擇傳送其他聊天的對象、留言後，點選「分享」，到新的聊天室點選剛剛傳出去的檔案後即可順利開啟並預覽。

4 備份至雲端硬碟後打開

LINE 檔案無法開啟的最後一個辦法為：備份到雲端硬碟開啟，你可以選擇將檔案備份到「檔案」App，或是直接備份到 Google 雲端硬碟進再開啟。

步驟｜長按 LINE 檔案點選「分享」、勾選檔案後選擇「分享(數字)」，點選「分享至應用程式」，選擇「雲端硬碟」並設定好儲存路徑後，點選「上傳」再開啟檔案即可。

iOS 用戶也可以選擇備份到 iPhone 內置「檔案」App 一樣也可以正常開啟 LINE 檔案。

步驟｜長按檔案點選「分享」、勾選檔案後選擇「分享(數字)」，點選「分享至應用程式」，選擇「儲存到檔案」並選擇 iCloud 雲碟的儲存路徑後，點選「儲存」再開啟檔案即可。