LINE 備份失敗?5 分鐘免費解決 LINE 無法備份(適用 iOS & Android)

LINE 免費備份

一鍵從 iOS 或 Android 裝置備份 LINE 聊天記錄,可儲存多個備份記錄且不會覆蓋舊備份,無儲存空間限制,隨時預覽並還原至任何裝置。

免費備份

LINE 是大家非常熟悉的通訊軟體,許多 iPhone 和 Android 用戶發現 LINE 聊天記錄備份失敗,或是在備份的過程中出現錯誤代碼,如 error 10032 1,10031 6 或 10031 4 等。LINE 備份失敗在 Dcard 等網路平台是常見的熱門討論,那到底 LINE 不能備份的問題能否解決呢?

雖然 LINE 推出了「自動備份」的功能,但仍然有很多人在 LINE 無法備份。別急,救星來了!本文將詳細說明 LINE 聊天備份失敗的原因,並且提供一鍵免费 LINE 備份的方法,讓您不用再擔心 LINE 備份不成功的狀況出現!

為什麼 LINE 聊天記錄備份失敗?

在解決 LINE 備份聊天記錄失敗的問題之前,您必須先了解為什麼 LINE 不能備份,以下列出具體原因便於您對症下藥。

1. 儲存空間不足

如果您曾經開啟自動備份,那 LINE 就會定期將您的對話紀錄備份到雲端的儲存空間,如iCloud。因此如果您的資料過多,儲存容量不夠就會導致 LINE 備份跑不動或者提示「錯誤 無法正常執行」,這時就需要釋放一些容量才能夠進行 LINE 備份。

2. 網路連線不穩定

如果您的 Wi-Fi 訊號不強,或是手機數據已經耗盡,就會造成 LINE 備份失敗。因此備份 LINE 之前請先確認已經連接至穩定且訊號正常的網路環境。

3. LINE 快取數據過多

除了聊天對話內容、多媒體資料等等,LINE 的快取也會佔用手機容量,所以當出現 LINE 備份失敗 10032 1 或 10031 6 的錯誤訊息時,您可以嘗試刪除 LINE 快取資料和暫存以釋放出儲存空間。

4. LINE 版本過舊

LINE 所推出的自動備份功能只有在 10.3.0 以後的版本以後才能使用,因此您可以先檢查自己的 LINE 版本是否已經進行更新,過舊的版本都會導致LINE無法更新或 LINE 無法備份。

LINE 備份失敗 10032 1/10031 6 錯誤訊息是什麼意思?

當 LINE 備份系統暫時發生問題,LINE 的介面就會顯示錯誤代碼或是其中的原因。例如,您可能會看到「備份失敗。Error 10031, 6」、「LINE 備份失敗。Error 10032, 1」「備份失敗,Google 雲端硬碟容量不足」或是「手機容量不足」等等的訊息。

您可以透過這些反饋修正 LINE 無法備份聊天記錄,把裝置儲存容量清出大量空間,或者重啟 LINE 嘗試解決 LINE error 10020 4 等問題,以順利完成備份 LINE。

另外,您也需要確認自己在執行備份的過程是正確無誤的。接下來我們將展示使用 LINE 內建備份功能的正確步驟,有效避免 LINE 備份一直失敗。

LINE 聊天備份失敗時,正確備份 LINE 聊天記錄的步驟

當 LINE 聊天記錄備份失敗時,不管是 Android 或 iOS 用戶,都需要檢查備份過程中的步驟是否正確。

Android用戶:使用 Google 雲端硬碟備份 LINE 對話

對於 LINE 備份失敗 Android 用戶而言,您可以按照以下步驟重新使用 Google Drive 來備份 LINE 數據。只要設定完成,並確保容量足夠,就可以完整備份您的 Android LINE 聊天記錄了。

步驟1:打開 LINE,並點擊左下角的「主頁」。隨後,點選右上角的「設定」,進入「聊天」的選項。

Android LINE設定

步驟2:點選「備份及復原聊天紀錄」。

LINE備份及復原聊天紀錄

步驟3:此時,手機介面會顯示「備份至 Google 雲端硬碟」的選項,點擊以選擇您想要備份到的 Google 帳號,以完成 Android LINE 備份

Android LINE 備份至 Google 雲端硬碟

注意

若嘗試後仍然出現 LINE 備份至 Google 雲端硬碟失敗,請嘗試將聊天記錄備份至其他的 Google 帳號,或是直接使用備份工具一鍵完成 LINE 備份。

iOS用戶:使用 iCloud 進行 LINE 聊天記錄備份

如果您的 iPhone LINE 備份失敗,也可以在雲端硬碟上再次嘗試備份 LINE。

由於 iOS 用戶的預設備份空間是 iCloud,而 iCloud 的免費空間只有 5GB,所以如果 LINE 的資料大小超過 iCloud 免費空間,就會出現 LINE 正在準備備份跑不動最終導致 iOS LINE 備份失敗。

因此以下操作之前需要先確認是否有足夠的 iCloud 空間,避免 iPhone LINE 對話紀錄備份失敗。

步驟1:打開 LINE,並點擊左下角的「主頁」。隨後,點選右上角的「設定」。

步驟2:點擊「聊天」的選項,然後點選「備份聊天紀錄」。如果您曾經備份,您也會在這裡看到過去的紀錄和資料的容量合計大小。

步驟3:點擊「馬上進行備份」,LINE 就會開始將您過去的對話內容進行備份了。

備份LINE至iCloud

一鍵解決 LINE 無法備份的方法(iOS & Android)

有時候 LINE 聊天記錄備份失敗或是無法備份,是由於 Android/iPhone 的雲端空間故障導致。且雲端儲存空間都有很大的容量限制,導致有很多對話紀錄的使用者都非常苦惱!既想備份又不希望花錢購買容量,我們就推薦您將 LINE 備份到電腦中。

iMyFone iTransor for LINE是一款非常實用的 LINE 備份免費工具,可以幫助您有效規避 LINE 備份系統暫時發生問題的麻煩!

  • 支援 iOS 和 Android LINE 聊天和資料備份,且不會出現 Android 或 iPhone LINE 備份失敗的問題。
  • 適用各種 LINE 資料類型備份,包括對話、照片、語音訊息、影片、聯絡人、通話記錄、Keep等。
  • 備份之前不會覆蓋之前的 LINE 資料,可以同時保留多個 LINE 備份記錄。
  • 無任何空間大小限制,再也不用擔心出現 LINE 備份失敗 error 10032,1/10031,6/10031,4等錯誤代碼。
  • 可隨時將 LINE 備份資料匯出,選擇儲存本地(多種存放格式,如.PDF/.HTML/)或轉移到任意 iOS/Android 裝置。

如何使用 iMyFone iTransor for LINE 將 LINE 對話紀錄備份至電腦?

步驟1:下載並安裝 iMyFone iTransor for LINE。啟動後,將手機連接至電腦,並在手機上信任電腦。此時,系統將會自動識別手機的型號。從左側面板選擇「備份 Android 和 iOS 裝置的 LINE 資料」,然後點擊「開始」。

備份Android和iOS裝置LINE

步驟2:接著,軟體就會自動為您備份LINE數據。當您看到以下介面,就表示已經備份成功了,此時,你就可以查看備份,甚至將 LINE 資料匯出。

成功備份LINE

注意

過程中請務必確保手機和電腦的穩定連線,否則備份將會中斷。

您還可以觀看以下影片教學使用 iTransor for LINE 快速解決 LINE 備份失敗的問題。

快速解決LINE無法備份問題

為了使用者的實際體驗,iMyFone iTransor for LINE 提供免費備份的功能,讓您將 LINE資料備份至電腦。如果您曾經使用 iTunes 備份,那您也可以從 iTunes 備份提取 LINE 數據

系統問題導致 iPhone LINE 備份失敗

LINE 不能備份更多是 iPhone 用戶提出來,經常備份到一半就顯示 error 10032 1 等錯誤碼,這很有可能是升級新 iOS 系統(如 iOS 16)導致不相容 LINE。

這種由於系統問題無法備份 LINE 聊天記錄,可以使用iMyFone Fixppo 蘋果系統修復軟體可以快速修復。

不管是卡在回復模式、黑屏、重啟循環、當機、白屏黑蘋果還是iPhone更新失敗無法開機等等,iMyFone Fixppo 都可以進行快速修復,讓您在家就可以自行操作解決。它設有標準模式,解決簡單的小bug,還不會導致數據流失。另外,它所提供的高級模式則是用以解決嚴重問題,如嘗試啟動被停用的裝置。

下載免費試試修復 iOS LINE 備份失敗的問題吧!

觀看影片詳細了解 iOS 系統修復工具 iMyFone Fixppo:

Fixppo修復iPhone LINE備份失敗

總結

如果您在備份 LINE 對話紀錄的過程中出現 LINE 無法備份,那您就可以通過這篇文章的教學進行檢測,並嘗試使用以上所推薦的方式解決問題。

當然我們最推薦直接使用 iMyFone iTransor for LINE 進行 LINE 備份,免費且安全,可以高效解決 LINE 備份失敗的問題。現在就下載免費使用吧!

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