LINE備份失敗或是LINE無法備份怎麼辦?手把手教學

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林超

2021/03/17 16:03 (更新:2021/09/01 15:29)

3分鐘閱讀

LINE 是大家非常熟悉的通訊軟體,除了可以傳短訊、視訊通話、加入群組等等,還有很多可愛的貼圖可以使用。

可是,許多 iPhone 和 Android 的使用者發現 LINE 無法將對話紀錄進行備份,或是在備份的過程中出現錯誤代碼,如 error 10032。大家頻頻在網路論壇投訴自己所面對的 LINE 備份失敗或無法備份的問題,希望可以從網民的回答中解決疑慮。

雖然 LINE 推出了「自動備份」的功能,但仍然有很多人無法順利備份這些重要的對話紀錄,那到底該怎麼辦呢?

救星來了!本文將會詳細說明幾個備份 LINE 聊天記錄的方法,還會給你推薦一款非常實用的備份軟體,讓你不再擔心數據流失~

第一部分:為什麼我無法備份 LINE 的聊天紀錄?

1. 儲存空間不足

如果你曾經開啟自動備份,那 LINE 就會定期將你的對話紀錄備份到雲端的儲存空間,如iCloud。因此如果你的資料過多,就會需要更大的容量才能夠進行備份。

2. 網路連線不穩定

如果你的 Wi-Fi 訊號不強,或是手機數據已經耗盡,就會造成備份失敗。

3. LINE 的數據過多,在手機佔據的容量太大

除了聊天對話內容、多媒體資料等等,LINE 的快取也會佔用手機容量,所以你可以嘗試刪除快取資料以釋放出儲存空間。

4. LINE 版本過舊

LINE 所推出的自動備份功能只有在10.3.0以後的版本以後才能使用,因此你可以先檢查自己的應用程序版本是否已經進行更新。

第二部分:LINE 備份失敗出現錯誤訊息是什麼意思?

當你無法在進行某個操作的過程中發生中斷,LINE 的介面就會顯示錯誤代碼或是其中的原因。例如,你可能會看到「備份失敗。Google 雲端硬碟容量不足」或是「手機容量不足」等等的訊息。

你可以透過這些反饋進行修正,把儲存容量清出大量空間,以備份你的 LINE 聊天記錄。另外,你也需要確認自己在執行備份的過程是正確無誤的。

第三部分:檢查備份 LINE 聊天記錄的步驟是否正確

針對Android用戶:使用 Google 雲端硬碟備份 LINE 的對話內容

對於 Android 使用者而言,你可以選擇用 Google 雲端硬碟來備份 LINE 數據。只要設定完成,並確保容量足夠,就可以完整的備份你的聊天記錄了。

步驟1:打開 LINE,並點擊左下角的「主頁」。隨後,點選右上角的「設定」,也就是齒輪圖形的按鈕。

步驟2:點擊「聊天」的選項,然後點選「備份及復原聊天紀錄」。

Line設定 備份及復原聊天紀錄

步驟3:此時,畫面就會提供「備份至 Google 雲端硬碟」的選項,點擊以選擇你想要備份到的 Google 帳號。

備份至 Google 雲端硬碟

針對蘋果用戶:使用 iCloud 進行 LINE 聊天記錄的備份

和以上方法相同,但iPhone 使用者的預設備份空間是 iCloud。由於 iCloud 的容量非常有限,原廠預設的免費空間只有 5GB,因此對許多人來說都是非常不足的。如果你想要完整備份你的對話內容,你可以參考下一個部分所介紹的軟體。

步驟1:打開 LINE,並點擊左下角的「主頁」。隨後,點選右上角的「設定」。

步驟2:點擊「聊天」的選項,然後點選「備份及復原聊天紀錄」。如果你曾經備份,你也會在這裡看到過去的紀錄和資料的容量合計大小。

步驟3:點擊「馬上進行備份」,LINE 就會開始將你過去的對話內容進行備份了。

備份Line至iCloud

第四部分:備份 LINE 對話紀錄的最佳替代方法—備份至電腦

由於多數的雲端儲存空間都有很大的容量限制,導致有很多對話紀錄的使用者都非常苦惱!既不想數據丟失,又不希望花錢購買容量。此時,我們就推薦你將這些重要資料備份到電腦中。通過安全又有效的備份軟體,你可以輕鬆轉移這些數據。

iMyFone iTransor for LINE是一款最實用的LINE備份工具,支援iOS 和Android 中LINE數據的備份,包括聊天記錄、照片、語音、視頻、聯絡人等。

同時,你可以隨時將這些資料進行匯出,從而確保資料保存在本地,絕對零丟失風險。它會以不同的格式存放,如.PDF/ .HTML/ .XLS/ .CSV。

如何使用 iMyFone iTransor for LINE將 LINE 對話紀錄備份至電腦?

免費備份 免費備份

步驟1:下載並安裝 iMyFone iTransor for LINE。啟動後,將手機連接至電腦,並在手機上信任電腦。此時,系統將會自動識別手機的型號。從左側面板選擇「從 Android 和 iOS 設備備份LINE數據」,然後點擊「開始」。

itransor for line從iPhone備份line

步驟2:接著,軟體就會自動為您備份LINE數據。當您看到以下介面,就表示已經備份成功了,此時,你就可以查看備份,甚至將 LINE 資料匯出。

itransor for line 成功備份iOS Line

注意

過程中請務必確保手機和電腦的穩定連線,否則備份將會中斷。

為了使用者的實際體驗,iMyFone iTransor for LINE提供免費備份的功能,讓您將LINE資料備份至電腦。如果您曾經使用iTunes備份了您的蘋果設備,那您也可以從iTunes備份提取Line數據。如果您備份後想要還原LINE 備份,也可以對此內容稍作了解。

第五部分:如果系統發生錯誤該怎麼處理?

更新 iOS 15 導致系統出現出錯?或是在備份的過程中不小心發生連線斷開,導致手機系統出現問題該怎麼辦?別擔心!iMyFone 旗下的另一款軟體可以替您解決問題。iMyFone Fixppo 蘋果系統修復軟體可以快速修復手機系統。

不管是卡在回復模式、黑屏、重啟循環、當機、白屏黑蘋果還是iPhone更新失敗無法開機等等,iMyFone Fixppo 都可以進行快速修復,讓你在家就可以自行操作解決。它設有標準模式,解決簡單的小bug,還不會導致數據流失。另外,它所提供的高級模式則是用以解決嚴重問題,如嘗試啟動被停用的裝置。

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總結:

如果您在備份 LINE 對話紀錄的過程中出現錯誤訊息,或是一直備份失敗,那您就可以通過這篇文章的教學進行檢測,並嘗試使用以上所推薦的方式解決問題了!

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