Apple ID 由於安全性問題已經鎖定,該怎麼辦?

為了創造安全的使用環境,Apple公司透過暫停帳號並鎖定設備持有人的方式,來增強其iPhone的安全性。如果你遭遇這種情況,別驚慌,你還有以下的方式可以操作。

若你的Apple ID基於安全性而被鎖定了,請遵循以下指引

打個比方,如果iPhone被偷走,小偷正在試圖解鎖手機。這時輸入太多次錯誤密碼,抑或無法正確回答安全提問,Apple就會將跟遭竊裝置關聯的Apple ID上鎖,因為多次錯誤密碼會觸發Apple將該iPhone標記為遭盜用,並維持鎖定狀態。

這個機制的另一個情境是,你想買一部二手的iPhone。貨比三家後,你總算挑中一支滿意的iPhone。但唯一的小問題是——Apple ID是被鎖住的。在此,我們會告訴你該如何做。

Apple ID遭鎖住後該怎麼辦?

1. 使用iMyFone LockWiper

iMyFone LockWiper在Apple ID基於安全因素而遭到停用時非常有幫助。此軟體適用於所有的Apple裝置,無論iOS版本為何。解鎖過程也十分平順且快速。

lockwiper unlock iphone passcode

1,000,000+ 次下載

主要功能特色:

  • 無須密碼亦能解鎖任何裝置的Apple ID。
  • 移除各種iPhone螢幕鎖定,包括Face ID臉部辨識、Touch ID指紋辨識、4位/6位數密碼。
  • 在螢幕破損、龜裂或沒反應的情況下繞過iPhone的螢幕鎖定。
  • 讓你能更改為其他Apple ID或建立新的ID。

免費試用免費試用

如果出於安全原因而Apple ID遭鎖定停用,請按照以下步驟重新獲得iPhone的存取權限:

步驟 1: 將iMyFone LockWiper下載到你的電腦並選擇「解鎖Apple ID」模式。

解鎖Apple ID

步驟 2: 將你的iPhone連接到PC,如果以前從未信任過這部電腦,請點擊跳出來的視窗上的「信任」。

將你的iPhone連接到PC

步驟 3: 選擇「開始解鎖」,此刻你這台iOS裝置上關聯的Apple ID和iCloud帳號將被刪除。

開始解鎖

如果裝置之前沒有啟用過「尋找我的iPhone」,則解鎖過程將立即開始。你只需等待幾秒鐘即可。

開始解鎖你的Apple ID和iCloud帳號

開始解鎖你的Apple ID和iCloud帳號

如果之前有啟用這台裝置的「尋找我的iPhone」功能,你需要先前往「設定  一般  重置所有設定」並將所有設定重置。確認重置後,你的裝置將會重新啟動。然後LockWiper將開始解鎖你的Apple ID和iCloud帳號。

重置所有設定

開始解鎖你的Apple ID和iCloud帳號

2. 當你的Apple ID基於安全因素而被停用時,進行復原

上述過程會移除iPhone上任何關聯的Apple ID帳號。然後,你可以將另一個Apple ID帳號添加到這支iPhone,也可以建立一個新的帳號,或復原舊帳號。

要復原你的舊Apple ID,你必須前往Apple的「復原您的Apple ID」網站。或者,你也可以點擊警示通知上的「點擊解鎖」按鈕。根據你是否有啟用帳號安全性的設定,下一步會有所不同。帳號安全性採用雙步驟或雙重驗證來保護帳號。

A. 如果你沒設定任何帳號安全性措施

未替帳號設定任何帳號安全性措施而唯一有利的時候,就是你想要復原Apple ID的時候。你只需要輸入現有密碼,就能驗證並恢復帳號。

你可能會被問一些你填過的安全性提問,你就照實回答並繼續操作。

B. 如果你有雙重驗證的話

由於增強了安全性,這時如果你嘗試解鎖iPhone,且你的iPhone具有雙重驗證的話,則可以採用以下方法。

Apple將向你受信任的裝置之一發送包含登入驗證碼的訊息。你還可以選擇在Apple ID帳號的主裝置上接收此訊息。

雙重驗證

C. 如果你有雙步驟驗證的話

雙重驗證比雙步驟驗證更加安全,爰此,在較新版的iPhone上已停止支援雙步驟驗證。如果你的iPhone還有雙步驟驗證,而Apple在你設置安全性時向你發送了14位驗證碼,則必須用發送到受信任裝置的驗證碼來進行輸入。否則,你可能無法登入你的帳號。

雙步驟驗證

導致Apple ID基於安全原因而被鎖定的緣由是什麼?

你的Apple ID是一組電子郵件地址和密碼,讓你能夠存取Apple的服務,諸如FaceTime、iMessage、Apple Music、App Store、iCloud以及其他許多服務。Apple ID還包含各種與你相關的有價值的資料,例如付款選項、安全性細節等等,因此Apple ID無疑是非常私人的。

究竟為何Apple會鎖住Apple ID?

簡而言之,Apple會鎖定他們認為已被盜用的ID。各種情況都可能導致Apple將ID標記為已被盜;最明顯的例子就是輸入太多次錯誤的密碼。但是,還有更多情況會觸發鎖定Apple ID帳戶。其中一些情況包括:

  • 在短時間之內,在同一帳號上嘗試使用多個工具存取iCloud資料。
  • 還有,使用基於開源iCloud工具的第三方工具。

注意:標題為「你的Apple ID因安全因素而被鎖定」的電子郵件並非來自Apple,它們可能是詐騙。他們只會引誘你輸入你的Apple ID帳號登入資料;如果你上了他們的當,他們將盜用你的Apple ID帳號。

Apple用戶永遠不應該在他們的電子郵件中點擊任何連結進行登入的動作。如果你收到任何警示email,請前往https://appleid.apple.com/ 並從該處登入。如果你的帳號確實存有問題,系統會在該處向你顯示警告訊息。

保證帳號安全的技巧

根據Apple的說明,你可以透過以下的建議提示來保護你的Apple ID:

  • 始終為Apple ID使用強密碼。
  • 在安全提問中使用難以猜到的答案。
  • 使用雙重認證。
  • 切勿在Apple ID和其他網站上使用相同的密碼。
  • 經常更改Apple ID密碼,且盡量不要重複使用舊的密碼。

結論

我們向你保證過,如果Apple ID基於安全因素而被鎖定,請不要驚慌失措;閱讀完本篇指引之後,現在你就知道原因了。在過去,無論何時發生鎖定,大多數情況下,意味著iPhone變磚而無法使用。但幸虧有iMyFone LockWiper,你現在可以輕輕鬆鬆解鎖你的裝置,並復原你的iPhone ID帳號。