iPhone 無法回復,發生未知錯誤 – 如何修復

"早上醒來時發現我的 iPhone 不停重新開機,但是當我試圖進入回復模式進行回復時看到這個訊息「無法回復 iPhone,發生未知的錯誤」我的 iPhone 上執行的是 iOS 11,請問有人能幫忙我修復這個問題嗎?"

iPhone 不斷重開機是 iPhone 使用者最常碰到的問題之一,有可能是因為軟體或硬體而導致這個問題的發生,讓裝置進入回復模式是修復這個問題的方法之一,但是要是不能進入回復模式時該怎麼辦?本文將分享幾個解決這個問題的有效替代方案。

5 個針對回復錯誤的解決方式 (支援 iOS 14/13/12/11)

以下只是幾個您可以嘗試用來除錯並解決問題的步驟,請依序進行直到問題解決。

01 確認您的 Apple 裝置能和 iTunes 溝通

如果您碰到的錯誤碼是 1671,很可能當時 iTunes 正在下載最新版軟體,您只需等到整個下載過程完成即可,也有可能問題在於 iTunes 無法和 Apple 的伺服器相連而無法下載需要的軟體。在這種情況下,您可能會看到這樣的訊息"該設備不符合需求的版本",通常您只需下載 iTunes 的最新版本然後再嘗試回復裝置即可。

確認您的 Apple 裝置能和 iTunes 溝通

02 檢查您的防護軟體

您在系統上安裝的防護 (防毒) 軟體很可能讓 iTunes 無法有效的和 Apple 伺服器相連,結果就會在您嘗試回復裝置時看到在 iTunes 跳出錯誤碼與錯誤訊息,如果是這種情況,您可能需要在重試前暫時停用防護軟體。

檢查您的防護軟體

03 檢查您的 USB 連線

有時候可能是因為連接錯誤而導致問題發生,請嘗試使用隨裝置所附贈的 USB 連接線,如果沒有的話,請用不同的 Apple 連接線,您也可以切換到不同的 USB 連接埠或換一台電腦試試。

檢查您的 USB 連線

04 利用第三方軟體重新安裝 iOS 系統

如果以上方法都沒用的話,那很可能您碰到的就是和軟體相關的問題了,像是 iMyFone Fixppo 這樣的第三方軟體此時就能幫得上忙了,因為修復工具的設計就是用來偵測並修復任何 iOS 相關的問題,以下是這套工具的一些功能。

iMyFone Fixppo (支援 iOS 14 Beta 2/iOS 14 Beta 1/13/12/11)

  • 可用以修復幾乎所有和 iOS 系統相關的問題,包含裝置卡在無限開機循環,裝置卡在回復或 DFU 模式,及其他許多問題等等。
  • 易於使用且能僅以幾個簡單的步驟在幾分鐘內修復完成。
  • 提供三種模式: 標準模式,退出回復模式,進階模式。當您使用標準模式修復問題時不會造成資料遺失。

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如何使用 iMyFone Fixxpo 修復您的裝置

先下載並安裝本軟體到您的電腦上,然後依循這些簡單的步驟來修復裝置。

步驟1. 在您的電腦上啟動本軟體然後點擊"標準模式"。

選擇標準模式

系統會要求您將裝置連接至電腦並讓裝置進入 DFU 模式或回復模式。

在標磚模式下進入 DFU

步驟2. 在進行修復前您必須先在裝置上安裝最新版韌體,本軟體事前已將最新版韌體置入佇列中,您只需點擊"下載"。

下載韌體

步驟 3: 等到韌體下載完成後,軟體會在您點擊"開始修復"後立即開始修復裝置,幾分鐘後您的裝置就會恢復正常。

正在修復設備

如果標準模式無法修復問題,您可能就需要試一下進階模式,修復步驟類似標準模式,只是要請您注意,進階模式會清除您裝置上的所有資料。

05 檢查您的硬體

問題也很有可能與硬體有關,很可能是由於您的裝置或電腦上損壞的元件造成的,請檢查裝置,電腦,甚至是您使用的連接線,您可能要嘗試使用另一台電腦以確認您的裝置沒有損壞。

檢查您的硬體