很高興您與我們分享這個問題,很多人都對這個現象抱怨過,有的人是有更新到 iOS 13/12 後才碰到這個問題,於是我們決定寫這篇文章,本文將告訴您為何會發生這個現象,該如何解決。在開始前,先看一下 iPhone X Ghost Touch (幽靈觸控)問題背後的原因。
iPhone X "Ghost Touch (幽靈觸控)" 的可能原因
iPhone X 上發生的幽靈觸控現象可能是顯示器組裝問題,針腳損壞,或是顯示器基座暇疵所造成,這些問題可以在 Apple 直營店修復因為它們算是硬體問題,只要 iPhone X 仍在保固期內,他們會為您更換一部新的 iPhone X,然而在前往 Apple 服務中心前還是可以先嘗試幾個值得一試的技巧,因為這個問題也有可能是因為軟體問題所造成像是 iOS 13/12 更新。讓我們看一下這些技巧。
這些技巧一樣能應用在其他 iOS 裝置像是 iPhone XS Max,iPhone XS,iPhone X,iPhone 8,iPhone 7,iPhone 6,iPad, iPod touch 等等。
技巧1. 以第三方工具修復 iOS 臭蟲 (資料不會遺失)
在您判定問題出在硬體前,有一個最後且值得一試的技巧可用以嘗試修復您的幽靈觸控問題,有可能您的 iPhone X 面臨的其實是 iOS 問題,而為了解決這個問題,我們推薦您使用 iMyFone D-Back,這是一個多用途第三方工具能幫助您修復任何在您的 iPhone X 引起幽靈觸控的 iOS 臭蟲,該工具提供了一個非常強大的功能叫做 "修復 iOS 系統" 足以在幾個簡易的步驟內解決 OS 問題。身為一個相容性最高而又專業的工具,更成為市場上最具領導性的工具,我們推薦您使用這套工具。
步驟 1 – 從官方網站下載 iMyFone D-Back 到您的 PC,啟動後選擇"修復 iOS 系統",接著使用 USB 連接線將 iPhone X 連接到 PC 並選擇 "標準模式"。
步驟 2 – 您需要讓裝置進入 DFU 或回復模式,螢幕上會顯示指示。
步驟 3 – 程式會偵測到您的裝置並提供最適合您裝置的韌體,您只需要按下 "下載" 按鈕。
步驟 4 – 最後,點擊 "開始修復" 按鈕以開始修復程序,等到修復程序結束後,即便您的 iPhone X 上執行的是 iOS 14/13/12,問題都能解決掉。
技巧2. 清潔螢幕
這是第一個用來解決 iPhone X 幽靈觸控的技巧,嘗試使用一些像是酒精之類能幫忙清潔的用品清潔您裝置,請注意在進行清潔動作時將您的電話關機。
另一個技巧是使用牙籤來清潔位於 iPhone 機身與玻璃螢幕間較小的間隙,為避免傷害到螢幕使之損壞,您可以拿張面紙並摺疊幾次讓它夠軟而不致於在緾繞在牙籤上時撕裂,現在將包好面紙的牙籤深入到間隙中並開始清理。
技巧3. 重置所有設定
重設所有設置是在iPhone X觸控不良問題下值得嘗試的方法。 執行這些步驟後,您的設置將設置為默認值。 要執行此操作,請打開"設置">"常規">"重置">"重置所有設置"。 系統將要求您輸入密碼,然後需要再次確認操作。 為此,再次點擊"重置所有設置"。
技巧4. 重置 iPhone X 硬體
另一個當您遇到 iPhone X 上的幽靈觸控問題時的解決方式是重置您的裝置,步驟本身真的很簡單不過不同機型的作法不同,根據您擁有的機型來進行下面所提供的步驟。
iPhone X, iPhone 8 與 8 Plus: 先按下 "音量增加" 鍵後立即放開,在 "音量減低" 鍵重覆同樣動作,放開兩個按鍵後按住 "睡眠/喚醒(電源)" 鍵直到您在螢幕上看到 Apple 標誌。
iPhone 7 與 7 Plus: 如果您用的是這些機型,確認您同時按下 "音量減低" 鍵及 "睡眠/喚醒(電源)" 鍵大約 10 秒直到您在螢幕看到 Apple 標誌。
如果您用的是其他機型,請看一下以下的指示:
iPhone 6 與較早機型: 同時按住 "睡眠/喚醒(電源)" 鍵與 "Home" 鍵大約 10 秒,當您在螢幕看到 Apple 標誌就可以放開按鈕。
結論
以上這些技巧對所有 iOS 裝置,包含 iPhone XS Max, iPhone X, iPhone XR, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6, iPhone 5, iPad, iPod touch,及 iOS 版本,包含 iOS 14/13/12,都能發揮效用。希望您能以上述各方法之一修復幽靈觸控問題。