【2021不容錯過】輕鬆完成 LINE 移動帳號認證!

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林超

2021/09/29 18:40 (更新:2021/09/29 18:40)

2分鐘閱讀

進行 LINE 移動帳號認證時可能會有 LINE 移動帳號認證手機遺失、LINE 移動帳號認證碼收不到或忘記,甚至是無法移動帳號認證的情形發生。

本文彙整了 LINE 移動帳號認證相關的前置作業及常見問題與解決方法要分享給您,增加您進行 LINE 移動帳號認證時的成功率與效率。

LINE 移動帳號認證前須知

LINE 移動帳號是指用戶變更裝置時,能將同一 LINE 帳號轉移至新的行動裝置時所執行的操作手續。

在執行 LINE 移動帳號認證前,請詳閱下列說明。

1. 移動帳號前的準備工作

這是進行 LINE 移動帳號認證前需要完成的步驟。

  • 已設定 LINE 帳號的電話號碼、電子郵件帳號及密碼。
  • 備份聊天記錄以便移動賬號後復原,同系統裝置可移動賬號時一併移動聊天記錄,跨系統聊天記錄無法一起移動。

2. 移動帳號時可移動哪些資料

LINE 移動帳號時可同步轉移下面這些資料:

  • 好友、群組名單

  • 貼文串、個人檔案

  • 記事本、相簿的內容

  • 個人檔案的設定(個人圖片/姓名/狀態消息/LINE ID)

  • 儲存在 Keep 的資料(不含 Keep 筆記)

  • 購買/受贈的貼圖及主題的使用權

  • 付費商品的購物記錄、LINE 代幣及 LINE Points 餘額

  • 與 LINE 連動的應用程式(LINE GAME、LINE PLAY等)相關的內容

剩餘的 LINE 代幣與遊戲的付費商品無法轉移到不同作業系統的裝置。

LINE 移動帳號認證教學

以下介紹常用的以不換/更換電話號碼與 Apple ID 進行 LINE 移動帳號認證的方式,請參考以下相關操作步驟。

1. 使用電話號碼移動帳號

不換電話號碼及更換電話號碼都可轉移目前所使用的 LINE 帳號,請依照您的情形採取適合的 LINE 移動帳號認證方式。

步驟1在新裝置中下載並安裝 LINE App,打開後輸入電話號碼及簡訊中的認證碼。

步驟2確認顯示資訊無誤,輸入密碼。

LINE移動賬號資訊確認

步驟3加入好友設定並移動聊天記錄。

LINE移動聊天記錄


注意

跨手機系統移動賬號 LINE 官方不提供聊天記錄和資料轉移,如果您想將 LINE 從 Android 移動賬號到 iPhone,請使用 LINE 轉移工具 iMyFone iTransor for LINE。
LINE Android移動賬號到iPhone

立即轉移 立即轉移

2. 使用 Apple ID 移動帳號

以 Apple ID 進行 LINE 移動帳號認證時,需要事先完成同步 Apple ID,也要在執行 LINE 移動帳號認證前開啟 LINE 應用程式內的「移動帳號設定」。

完成這些操作後,就可以依照下列說明執行後續的 LINE 移動帳號認證步驟。

步驟1下載並安裝 LINE App 後點選「登入」,點選「透過Apple繼續」。

使用Apple ID移動LINE帳號

步驟2確認「透過Apple繼續」,點選「繼續」並輸入 Apple 密碼或驗證 Face ID。

輸入Apple密碼

步驟3點選「登入」>「透過備份資料復原聊天記錄」。

復原聊天記錄

步驟4點選「立即設定」後進行電話號碼驗證,進行電話號碼驗證就完成 LINE 移動帳號認證手續了。

進行電話號碼驗證

LINE 移動帳號認證常見問題和解決方案

以下整理出三個最常發生在 LINE 移動帳號認證時的問題,請依照您的問題與需求,以相應的解決方法排除問題。

1 為什麼申請傳送移動帳號認證碼時,出現「已被暫時限制使用」的錯誤訊息?

短時間內多次申請傳送 LINE 移動帳號認證碼的時候,可能會出現「已被暫時限制使用」的錯誤提示訊息。

如果申請傳送 LINE 移動帳號認證碼時,出現「因連續要求傳送認證碼,已暫時限制使用。請稍後再試。」的提示,需要間隔24小時才能再次嘗試申請傳送 LINE 移動帳號認證碼

2 「以Facebook帳號登入」移動帳號時出現了錯誤訊息,怎麼辦?

畫面顯示「目前無法連接至外部網站,請稍後再試。」的錯誤提示訊息,這代表 LINE 設定的 Facebook 帳號與登入使用的可能不是同一個。您需要再次確認 LINE 帳號設定的 Facebook 帳號,重新進行 LINE 移動帳號認證。

如果沒有輸入 Facebook 的登入資料卻出現錯誤提示訊息,先登出網頁版 Facebook 及應用程式版 Facebook 再重新輸入 Facebook 的資料登入進行 LINE 移動帳號認證。

3 LINE 移動帳號認證碼收不到怎麼辦?

如果您已登入電腦版 LINE,可以透過電腦版 LINE 確認這筆 LINE 移動帳號認證碼。

進行 LINE 移動帳號認證時,系統除了會用簡訊傳送 LINE 移動帳號認證碼到您綁定的電話號碼,也會同時傳送認證碼到 LINE 聊天室,因此可以透過電腦確認。

如果沒有收到 LINE 移動帳號認證碼,可能是下列兩種原因造成:

  1. 如果沒有收到 LINE 移動帳號認證碼,可能是下列兩種原因造成,請直接與 LINE 客服聯絡。
  2. 解約或變更電話號碼而導致設定好的電話號碼無法接收簡訊。

總結

LINE 移動帳號認證碼收不到或忘記密碼時常發生,原因常常是在 LINE 移動帳號認證前沒有完成相關設定與備份聊天記錄。按照本文的指引操作,即可讓您無痛轉移 LINE 帳號到新裝置。

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