備份 LINE 出現「錯誤 無法正常執行」？幾招幫你迅速解決！

LINE 幾乎是每個人手機必備的通訊軟體，雖然現在可以透過 LINE 的「自動備份」功能來備份聊天記錄，但很多 Android 跟 iPhone 用戶都回饋遇到提示「LINE 錯誤 無法正常執行！」或者在備份過程中 LINE 備份 70% 卡住失敗了。

針對 LINE 備份失敗無法正常執行，我們將根據不同的原因提供解決方案，以幫助您更加迅速的定位問題修復 LINE 備份無法正常執行。

場景1：Wi-Fi 或行動網路不穩定導致 LINE 備份錯誤

如果Wi-Fi訊號或是自己的網路訊號不夠強，或是手機數據已經被降速，都有可能造成 LINE 無法正常執行備份工作或備份失敗。這時候可以切換不同的Wi-Fi，或是到訊號滿格的地方再重新試試 LINE 備份。

場景2：使用的 LINE 版本過舊使得 LINE 無法正常執行

如果您正在使用舊版本的 LINE，很可能會出現程式已不支援最新裝置備份從而導致 LINE 錯誤 無法正常執行的提示出現。

目前 LINE 版本必須更新到 10.3.0 以上才能完成自動備份的工作，自動備份的方法：前往 LINE 設定「備份聊天記錄」中，開啟「自動備份」。

確認當前的 LINE 版本資訊，您可以從「主頁」點選右上角的齒輪「設定」，拉到頁面最下方的「關於 LINE」，就可以檢查自己正在使用的 LINE 版本了。

若確認是由於 LINE 版本過舊導致 LINE 備份錯誤無法正常執行，iOS 用戶可以前往 App Store、Android 裝置可以進到 Google Play 商店更新 LINE 版本。

場景3：手機空間不足造成 LINE 備份無法正常執行

不要小看每天你來我往的訊息、照片/影片、語音訊息或甚至是貼圖，這些都會佔據手機的記憶體，同時也會累積快取使得暫存空間不足。

若 LINE 備份無法正常執行時可以先試試以下兩種方法「刪除快取資料」來釋放更多的儲存空間。

1 清空暫存檔

iOS 用戶：在 LINE 主頁點選「設定」>「聊天」>「刪除資料」。系統會開始讀取手機裡面的快取數據，勾選「快取資料」，並點選下方的「刪除所選資料」，就可以一鍵刪除快取了。

Android 用戶：可以透過手機中的「設定」>「儲存空間」，找到「LINE」，再點選「清除快取」就可以刪除快取資料了。

刪除快取後，重啟啟動 LINE 後嘗試備份，此時 LINE 錯誤無法正常執行 iOS 和 Android 的問題應該已解決。

2 確認 LINE 佔用大小與 iCloud 或 Google Drive 空間

除了刪除快取資料外，也可以確認 LINE App 在手機設定佔的容量大小，如果超過 10GB 代表佔據的空間已經很大了，也有可能會造成 LINE 聊天備份無法正常執行，或者是 LINE 無法備份卡在 70% 的進度條。

如何檢查手機裡 LINE 的儲存空間大小：

iPhone：前往手機「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」>「LINE」。

Android：前往「設定」>「應用程式」>「LINE」。

如何檢查 iCloud 及 Google Drive 可用空間：

iCloud：iOS「設定」>「您的名稱」>「iCloud」，長條圖顯示總體儲存空間用量，點選「管理儲存空間」，即可從底下看到不同 App 佔據的空間用量。

Google Drive：直接從 Google 雲端硬碟的 App 進入，點選左上角三條線的選單，點一下「儲存空間」，一樣可以透過「查看詳細資料」檢視目前的容量使用細節。

當出現 iCloud 或 Google 雲端硬碟儲存空間不足時，可以嘗試刪除一些不重要的資料以釋出空間，才能順利完成 LINE 備份以避免出現 LINE 無法正常執行的錯誤訊息。

LINE 備份錯誤無法正常執行的終極方案：直接使用 LINE 免費備份工具

如果嘗試上述方法還是出現 LINE「錯誤 無法正常執行」的問題，您可以直接使用這款專業且免費的 LINE 備份工具 iTransor for LINE完成 LINE 資料備份。

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下載此軟體，跟著以下影片或文字教學進行 iOS 或 Android LINE 免費備份，輕鬆修復 LINE 備份無法正常執行的錯誤問題！

步驟1在您的電腦下載並安裝 iTransor for LINE。安裝完畢後，打開工具，並將手機連接到電腦和信任此裝置。

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步驟2在左側面板中選擇「備份 Android 和 iOS 裝置的 LINE 資料」，點擊「開始」。

步驟3iTransor for LINE 會開始備份您的全部 LINE 數據，當看到備份成功時，表示 LINE 就已經備份成功了。

步驟4備份完成後，你可以點選「讀取備份資料」來查看詳細的備份內容，選取你需要的對話或資料，選好匯出的目的地及檔案格式，點擊「匯出」就可以了。

使用 iTransor for LINE 可以有效避免 LINE 備份失敗/錯誤無法正常執行，無限次免費備份和預覽，推薦下載體驗喔~

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【同場加映】如何將 LINE 備份復原至手機

iOS用戶

iOS 裝置無法像 Android 一樣直接在 LINE 設定中還原備份，想要還原備份必須先解除安裝 LINE App 後重新下載，再透鍋iCloud備份復原聊天記錄。

步驟1打開重新下載好的 LINE App，點選「登入」，有3種登入方式可以選：「電話號碼」、「Apple ID」、「FB帳號」，選擇你習慣的登入方式即可。

步驟2登入後完成全部的驗證程序就會跳出「復原聊天記錄」的頁面，記得點選「透過備份資料復原聊天記錄」，接著等待資料匯入就完成了。

Android用戶

步驟1在 LINE 主頁點選「設定」>「聊天」。

步驟2點選「備份及復原聊天記錄」>「復原」。

總結

如果您正在面臨 LINE 備份錯誤無法正常執行 2022 的問題，那剛好可以通過這篇文章幫助您解決問題。

另外還沒有備份習慣的朋友們也可以趕快使用 iMyFone iTransor for LINE 免費備份 LINE，以防以後資料突然不見喔~

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