【LINE 沒通知】LINE 不會通知訊息和來電?

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林超

2021/08/17 17:23 (更新:2021/08/17 17:58)

2分鐘閱讀

您也許有過 LINE 有訊息傳來卻收不到通知的經驗,或是來電也沒有通知,而 LINE 不會通知訊息和來電提醒的原因會有所不同。

這篇文章會清楚說明如何藉由手機設定和 LINE 內建功能設定重新開啟 LINE 通知提醒。您就不用再煩惱因為 LINE 不會跳通知而失去重要客戶或親友的訊息了!

LINE 不會響、不會通知訊息和來電的原因

LINE 不會跳通知的主要原因有兩方面,分別是 LINE 自身和手機系統的原因。通常,LINE 版本過舊或新版本升級時,有些通知設定會出現問題,此時只需要重新調整 LINE 的通知設定即可。

手機系統問題導致的 LINE 收不到通知,通常發生在 iOS 系統升級後 iPhone LINE 沒有通知。早在 iOS 13/14 新版本發佈後,就已經出現了 LINE 不會響,LINE 無法傳照片LINE 視訊通話沒畫面或來電沒聲音,以及LINE 無法啟動或當機這些問題。

在 iOS 15 發佈後,這些問題又會捲土重來。讓我們來看看如何解決LINE 不會通知的問題吧!

LINE 不會通知的五個解決方法【iPhone/Android通用】

首先是 iPhone 和 Android 手機都可以使用的解決方法。

重啟手機或 LINE

當您的 LINE 沒跳通知時,第一個可以嘗試的方法就是關閉 LINE 之後再重新打開。為了避免 LINE 在後台運行,您可以將手機關機後,等待30秒重新開機,再看看是否能正常收到 LINE 通知訊息。

開啟 LINE 提醒和訊息設定

另外很常見的原因是,您的 LINE 設定中關閉了「提醒」功能。您可以重新打開 LINE 通知提醒:

步驟1首先打開 LINE App,點擊最右上角有一個齒輪狀「設定」的圖示,進到「設定」。

LINE設定

步驟2如圖示的畫面,會看到「提醒」和「新訊息」的選項,在這裡開啟這兩個選項即可。

修復LINE沒通知

貼士

請注意下面的小字說明:如果您強制結束 LINE 應用程式,也可能會導致提醒訊息延遲傳達或是無法接收。

關閉 LINE 聊天室的「靜音」功能

還有一個 LINE 不跳通知的可能原因,便是您將特定的聊天室設定為靜音了。

  • 如果您一直接不到某一個聊天室的通知,可以進入到此聊天室中,點擊最右上角有一個類似「三」的圖示。
  • 點進去後,在左上角會看到一個擴音器的圖示,如果圖示畫斜線表示此時是靜音。
  • 只要點一下擴音器圖示取消斜線,便可以接收此聊天室的新訊息提醒了。
  • 關閉LINE聊天室靜音

檢查 LINE 通話設定

LINE 新訊息有通知但是來電通話不會通知?快來看看這個方法!

步驟1接不到 LINE 來電通知時,先回到 LINE 主頁,然後進入「設定」。

步驟2設定頁面往下滑直到看到「通話」選項,點選進入「通話」,開啟「語音通話」功能。

檢查LINE通話設定

貼士

如果您是 iPhone 用戶,請一同開啟「整合iPhone通話功能」以及「整合至iPhone通話紀錄」兩個選項。開啟後可直接由 iPhone 來電畫面收到 LINE 來電提醒,接聽 LINE 電話。

檢查電腦版 LINE 是否開啟「智慧手機不會收到提醒」

如果您在電腦版 LINE 的設定中開啟了「智慧手機不會收到提醒」,手機中的 LINE 就會收不到通知。如何查看關閉「智慧手機不會收到提醒」呢?

步驟1登入電腦版 LINE,進入設定。

步驟2找到「提醒」,其中您會看到有一個「使用電腦版時,智慧手機不會收到提醒」的功能,關閉此功能,然後再測試看看手機是否可以收到通知了。

關閉智慧手機不會收到提醒

iPhone LINE 沒有通知的三種解決方法

上述方法都無效時,就是手機的設定或是系統問題了。使用 iPhone 的用戶 LINE 不跳通知的情況,可以嘗試以下的三個方法:

1. 檢查 iPhone 通知設定

iPhone 手機的通知設定開啟方式如下:

  1. 首先進入 iPhone「設定」,往下滑動會看到 LINE 圖示。
  2. 點選圖示進去後,點擊「通知」的圖示,開啟「允許通知」,並勾選三種提示方式。
  3. 修復iPhone LINE不會響

2. 確認 iPhone 是否開啟勿擾模式

LINE 沒跳通知的還有一種可能就是您的手機設定為「勿擾模式」。關閉勿擾模式的方法如下:

步驟進入「設定」,有個月亮圖案的「勿擾模式」選項,點入後即可去關閉「勿擾模式」了。

另一種更快速的關閉方式:在手機主畫面往下滑或往上滑進入快捷選項也會看到月亮圖案。如果圖示發亮,表示正開著「勿擾模式」,點選一下便可關閉。

關閉iPhone勿擾模式

3. 降級 iOS 15

升級 iOS 15 後 LINE 不跳通知了?趕快降級回 iOS 14.7 吧!您可以觀看本視頻進行降級。您可以在不丟失數據的情況下,快速降級 iOS 版本。

降級iOS 15

以上方法無效:LINE 還是不會跳通知的解決方案

如果這些方法都試過了,還是有 LINE 不會通知或提醒視窗不見的情況,LINE 官方也提供了幾種解決方案:

  1. 確定網路接收訊號是否穩定。
  2. LINE App 更新到最新版本。
  3. 更新行動裝置作業至最新版本。
  4. 清除 LINE 應用程式的快取。

如果還有疑問,您可以加入 LINE 的官方帳號「客服小幫手」(@linehelptw),會有 AI 協助您解決問題。

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