LINE 無法使用?可以1分鐘快速解決的方案

用戶提問
「前兩天剛更新完 LINE,剛剛打開手機卻發現 LINE 突然不能用了,這是正常的嗎?我急著使用 LINE 與別人聯絡,請問要如何解決?」

有許多用戶在網路論壇紛紛提出以上問題,而我們也發現 LINE 故障的情況十分常見。面對 LINE 目前無法使用的問題要如何解決?我們已經親自實測了幾個方案,會在本篇指南手把手教你進行基礎排查,並且推薦 4 個修復 LINE 無法使用的有效辦法。有需要的你就不要錯過了~

LINE無法使用2022

為什麼 LINE 不能用?

若要排除故障,你首先應該要了解造成問題的背後原因。經整理,以下幾個場景是造成 LINE 無法使用 2022 的最常見導因。

  • 手機系統過舊,目前的 LINE 程式已不再支援系統版本低於 Android 7、iOS 9 的裝置
  • LINE 程式版本過舊,其中的功能出現異常
  • 手機同時運行太多程式,造成卡檔
  • 手機有過多的快取或垃圾檔案,造成儲存空間不足
  • LINE 伺服器連線失敗
  • 手機系統發生錯誤,與 App 衝突
  • LINE 被病毒或惡意程式工具攻擊

LINE 突然不能用的基礎排查

很多時候,LINE 無法使用的情況是可以輕易解決的,只需要做簡單的排查與調整,就能夠使得程式恢復正常了。

1 強制關閉並重新開啟 LINE

對於同時運行許多程式的用戶,難免會遇到系統卡檔造成LINE無法用的情況。為此,你可以先將正在運行的LINE強制關閉,並稍等片刻後再重新開啟。

iOS 用戶:

在主介面從底端向上滑動,並在螢幕中間暫停,就可以看到所有正在運行的程式。找出 LINE 的預覽畫面並向上滑動,就可以將它關閉了。

Android 用戶:

按下手機的「多工鍵」就可開啟「多工選單」。找出 LINE 程式並向上滑動,即可將它關閉。

關閉LINE

2 重啟 iPhone 或 Android 裝置

重啟手機可以刷新所有正在運行的應用程式,並且一併解除微小的故障情況。因此,當你的 LINE 突然不能用時,你可以先將手機關機,然後等待一陣子後重啟並檢查問題是否已被解決。

iOS 用戶:

長按「電源」鍵(如是 iPhone X 或更新機型,則需同時長按「電源」鍵和任一「音量」鍵),直到看到關機的滑桿後,拖曳以關機。

iPhone關機

Android 用戶:

長按「電源」鍵直到看到「重新啟動」的選項後,點擊並等待手機重啟即可。

重新啟動Android裝置

3 將 LINE 更新至最新版本

如果你長時間未更新 LINE 版本,那我們也建議你先進行升級,以享受最完整功能的同時,也解決手機 LINE 無法使用的困境。

iOS 用戶:

前往「App Store」並搜尋「LINE」程式,如有可更新版本,點擊「更新」即可。

App Store更新LINE

Android 用戶:

前往「Google Play」並搜尋「LINE」程式,點擊「更新」以取得最新版本的程式。

Google Play更新LINE

4 檢查 LINE 伺服器

如果你的網路連線穩定,基本上手機都會自動與 LINE 伺服器同步。可是,如果你突然無法使用 LINE,那你也可以手動更新其中的數據。你可以使用裝置點擊以下連接以進行同步。

LINE 無法使用 2022 修復方法

當你嘗試了以上 4 個基礎的排查,卻依然無法解決 LINE 突然不能用的問題,那你就可以按照以下方法進行修復了。它們的操作都非常簡單,任何科技小白都可以輕鬆上手。

1 清除 LINE 快取

為了更快速讀取收到的訊息、檔案,LINE 程式都會自動在手機中建立快取檔案。但如果 LINE 突然不能用,有可能正是程式的快速和資料佔據了大量空間。

此時你可以先刪除 LINE 快取檔案,這個解法尤其對於 LINE 更新後無法使用的故障十分有效。

iOS 用戶:

步驟1:點擊LINE主頁右上角的「設定」(齒輪圖示)>「聊天」>「刪除資料」。

步驟2:勾選「快取資料」後點擊「刪除所選資料」即可。

iPhone刪除LINE快取

Android 用戶:

步驟1:前往裝置的「設定」>「應用程式管理」>「應用程式資訊」,然後點選「LINE」。

步驟2:點擊「儲存空間」,然後點擊「清除快取」即可。

Android刪除LINE快取

2 釋出裝置空間

承上所述,儲存空間不足也有可能會造成手機和程式卡檔。因此,LINE 目前無法使用除了刪除快取檔案,你也應該檢查看看手機的儲存空間是否仍有充足容量,並移除不再需要的數據。

iOS 用戶:

步驟1:前往手機的「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。

步驟2:確認你的手機容量充足。如果空間有限,你可以卸載未使用的 App,或是刪除不必要的檔案內容。

檢查iPhone儲存空間

Android 用戶:

步驟1:前往「設定」>「一般管理」,選擇「儲存位置」。

步驟2:裝置會自動找出一些不必要的資料快取和廣告檔案,點擊「立即清理」即可。

釋放Android儲存空間

3 重置網路設定

LINE 依賴穩定的網路連線以傳輸對話、檔案等數據,因此如果你已確認連接上訊號良好的 Wi-Fi,卻依然面對 LINE 無法使用的問題,那你可以先重置網路設定,以修復所有的錯誤故障。

iOS 用戶:

步驟1:前往手機的「設定」> 「一般」>「轉移或重置 iPhone」>「重置」。

步驟2:點選「重置網路設定」並輸入螢幕密碼以確認執行操作。

iPhone重置網路設定

Android 用戶:

步驟1:前往手機的「設定」>「關於手機」>「重置」。

步驟2:點擊「重設網路設定」並等待過程完成。

Android重置網路設定

4 修復作業系統(針對 iPhone LINE 無法使用)

如果上述方法都試過了還是無法使用 LINE,有可能是手機系統出現了故障。不用急著送修手機,可以先在家用修復工具 iMyFone Fixppo幫你解決問題。

介面簡潔直觀,修復 iPhone LINE 無法使用的成功率超高,還可以快速解決各種 iOS 相關的疑難雜症,而且不會造成數據遺失。

只需要按照下面幾個點擊、短短數分鐘,你就可以透過 iMyFone Fixppo 救援 LINE 突然不能用的異常了。

步驟1:在電腦下載並安裝 iMyFone Fixppo。

步驟2:然後將手機連接至電腦,點擊主介面的「標準模式」以繼續。

選擇Fixppo標準模式

步驟3:軟體會偵測到你的裝置,並替你的 iPhone 匹配對應的韌體。點擊「下載」以取得檔案。

下載iOS韌體

步驟4:下載完成後,點擊「開始」進行 LINE 無法使用 2022 的修復動作。稍等片刻後,看到修復成功介面後,等待 iPhone 重啟後即可重新使用 LINE。

修復LINE無法使用

LINE 目前無法使用的情況下緊急救援資料

有時候 LINE 大面積當掉,此時 LINE 無法使用怎麼辦?相信你一定希望盡快救援其中的資料,包括對話紀錄、多媒體檔案等,以免數據遺失。此時,iMyFone ChatsBack for LINE 就是你最佳的 LINE 資料救援工具了!

  • 任何原因的 LINE 資料不見,不管有無備份都可以輕鬆救援。
  • 提供選擇性恢復,預覽資料後可還原所需內容,節省等待時間。
  • 支援各種 LINE 數據類型,包括對話、通話記錄記事本照片、影片等。
  • 可將救回的 LINE 記錄回復至裝置或儲存至電腦。
  • 適用 iOS 和 Android 裝置的 LINE 救援。

LINE 突然不能用 2022 找回重要對話的步驟:

步驟1:在電腦下載並安裝 iMyFone ChatsBack for LINE 後,將手機連接至電腦,然後點選主介面左側的第二個按鈕「從儲存裝置中復原資料」。點擊「開始」以繼續。

連接手機和電腦

步驟2:開始掃描無法使用的 LINE 程式,其中 iOS 裝置會直接檢查並存取 LINE 的狀態,Android 裝置可以選擇「深層復原」,並按照產品指導備份並重裝 LINE。

ChatsBack for LINE掃描LINE

步驟3:等待掃描完成後,ChatsBack for LINE 會展示所有找到的資料。你可以點擊個別檔案以進行預覽,確認無誤後勾選想要的數據並點擊「復原至裝置」或「復原至電腦」即可。

預覽LINE聊天記錄和資料

結語

以上就是 LINE 無法使用 2022 最全教學啦,希望面對 LINE 突然不能用的狀況時,可以給你最完整的解答以修復問題。

此外,我們也另外推薦了一款 LINE 資料復原工具 iMyFone ChatsBack for LINE,即便 LINE 一直無法用,也可以讓你快速救援數據,不再需要擔心資料遺失的風險了!

如果你覺得這篇文章幫到你,歡迎分享給身邊有需要的朋友喔~

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