常問問題

到您手機品牌的官方網站下載正確的驅動程序並將其安裝到您的電腦上。這裡,我們以三星為例。
第 1 步: 前往 https://www.samsung.com/hk/support/
第 2 步: 選擇您的產品類型和裝置名稱。
第 3 步: 按產品信息。
按產品信息
第 4 步: 輸入產品詳細信息並按確認。
輸入裝置信息
第 5 步: 您可以看到“軟件”選項。 按下載為您的裝置下載驅動程序。
下載驅動程序
注意:如果找不到驅動程序,請聯繫三星客戶服務。 如果在您手機品牌的官方網站上找不到您裝置的驅動程序,請聯繫支持團隊。

確保定制的 WhatsApp 中的數據是您想要保留的。
為避免數據丟失,您可以先使用 iTransor for WhatsApp 備份 Android 裝置上的 WhatsApp 數據。然後按照以下步驟將定制的WhatsApp更新到最新的正式版本。
第 1 步: 將 Android 裝置上的 WhatsApp 備份到手機的本地存儲。打開 WhatsApp 設置 > 聊天 > 聊天備份。
在聊天設置中訪問 whatsapp 備份
第 2 步: 如果備份過程並直接完成,請確認上次備份時間並繼續執行第 3 步。
本地備份
如果彈出備份屏幕,請關閉自動備份到 Google Drive,然後按備份。
關閉谷歌驅動器備份
第 3 步: 從您的裝置中卸載定制的 WhatsApp。從 Google Play 下載官方 WhatsApp。在登錄新安裝的 WhatsApp 之前,請確保您已打開存儲權限,否則將無法識別您的本地備份。
打開存儲權限
第 4 步: 登錄 WhatsApp,並將您剛剛創建的本地備份恢復到官方 WhatsApp(請參閱下面屏幕截圖中的指南)。現在您已經將定制的 WhatsApp 更新到了最新的官方版本。
恢復本地備份
>> 如果您使用運行 MIUI 11 及更高版本的小米/紅米
第 1 步: 轉到設置應用程序 > 所有規格 > 查找 MIUI 版本並按它 7 次 > 返回設置屏幕並找到其他設置。
在運行miui 11 step 1的小米上打開usb調試
第 2 步: 確保“開發人員選項”已打開 > 向下滾動並同時打開“USB 調試”和“通過 USB 安裝”選項。
在運行miui 11的小米上打開usb調試第2步
>> 如果您使用小米/紅米手機運行 MIUI 6 到 MIUI 10
第 1 步: 前往設置應用程序 > 查找關於手機 > 按 MIUI 版本/Android 版本 7 次 > 返回設置屏幕並找到其他設置。
在運行miui 6-10的小米上打開usb調試步驟1
第 2 步: 確保“開發人員選項”已打開 > 向下滾動並同時打開“USB 調試”和“通過 USB 安裝”選項。
在運行miui 6-10的小米上打開usb調試步驟2
>> 如果您使用的是運行 MIUI 5 或更早版本的小米/紅米手機
第 1 步: 轉到設置 > 關於手機 > 按內部版本號/MIUI 版本 7 次以打開開發者選項。
第 2 步: 返回設置屏幕 > 開發人員選項,確保“開發人員選項”已打開,然後向下滾動以啟用“USB 調試”和“通過 USB 安裝”按鈕。
使用原裝 USB 電纜將您的裝置連接到計算機。 點按下拉菜單上顯示的通知,並顯示“已連接為...”或“僅 USB 充電”之類的內容。 然後您可以看到 USB 計算機連接選項並從列表中選擇 MTP 或 PTP。
您還可以打開設置應用程序並在搜索欄中搜索 USB 配置或 USB 首選項以查看 USB 連接選項。
USB配置

100% 安全

通過256位SSL購買

30-天

退款保證

免費

客戶支持

1700+

媒體網站信賴

2,000,000+

用戶滿意和信賴

線上提問