iMyFone D-Back的常見問題

試用版只支持掃描iOS裝置來預覽丟失的數據。而完整版的,不僅可以預覽丟失的數據,更重要的是,它還可以復原所有丟失的數據。
操作系統:
Microsoft Windows 10(64跟32位)/8.1(64跟32位)/ 8(64跟32位)/ 7(64跟32位)/ Vista(64跟32位)/ XP(32位)。
iOS:iOS 7.0和iOS 7.0之後的版本,包括最新的iOS 11。
硬件需求
CPU: 1GHz(32位或64位)。
內存: 至少256 MB內存(建議1028MB)。
硬盤:超過200 MB的免費儲存空間。
解鎖您的iPhone,您會看到「信任這部電腦」的對話框會出現在您的iPhone上,請點擊信任的選項。透過使用正確的USB以重新連接您的iPhone。
恢復或重置出厰設定將會清除iPhone上的所有數據,並會讓iPhone成為新的裝置。在這種情況下,您無法直接從iPhone復原丟失的數據。好消息是,iMyFone D-Back可以從iTunes和iCloud的備份文件中找回丟失的數據。
這是因為您在數據丟失後繼續使用裝置,從而導致新的數據覆蓋了舊的數據。請務必記住:在數據被刪除後不要繼續使用手機。
不能, iPhone D-Back只能在電腦上運行。
其中一個原因可能是:您的裝置無法正常運作所以在連接到電腦時iTunes無法識別。如果情況並非如此,那麽在iTunes識別您的裝置後,這裡有其它的原因以及解決的方案:

  1. USB端口或電纜沒有正常運作。您可以嘗試使用其它USB端口和電纜來連接。
  2. 裝置和電腦之間的連接不好。拔掉除了鼠標和鍵盤以外的所有其它USB連接,或重啟iPhone和電腦。
  3. 與電腦的兼容性低。嘗試使用另一台電腦。
  4. 防毒軟體限制其功能。更改防毒設定或者在復原過程中將其停用。
這發生在當所有的訊息和聯絡人同時被刪除的情況下。並且在復原訊息的過程中,聯絡人資訊和日期是可能不完全相符的,尤其是當聯絡人未在訊息復原前被恢復。不過,所有的訊息都可以在「未知」區或其它電話號碼中被找到。
只有在您知道密碼的情況下才能解鎖iTunes備份。
不建議這麽做,因為在電腦上用iTunes同步裝置後,新的數據將會覆蓋上一個數據。如果您丟失了裝置上的所有數據,則iTunes上的數據將全部被覆蓋,這會導致丟失整個備份。在這種情況下iPhone數據復原不能幫助您復原以前的數據。
如果您已經信任了iMyFone D-Back正在運作的電腦,而且此後iOS裝置尚未被重啟,則iMyFone D-Back可能可以與裝置連接並從中復原數據。即使該程式無法與被鎖住的iOS裝置連接,它還是可以透過iTunes / iCloud備份來幫助復原數據。
如果iOS被停用了,iPhone數據復原只能透過iTunes備份而不是裝置來復原數據。
iMyFone數據復原工具可以從iOS裝置上聚集已刪除或丟失的數據,然而,透過關閉iOS裝置或在iOS裝置上添新的數據,刪除或丟失的數據很容易被覆蓋。一旦數據被覆蓋,就沒有任何的數據復原工具可以從iOS裝置上復原原有的數據。
這裡你需要輸入的是你加密的iTunes備份的密碼。
從你的iOS裝置恢復數據的時候,該軟體需要Apple的驅動來獲取你裝置上的數據。這是為什麼你需要輸入iTunes密碼(如果你的iTunes已加密的話)。
如果您在保存至Mac後雙點擊該軟件,而不是將iMyFone D-Back安裝到應用程序文件夾中,就會發生這種情況。如果要解決這個問題,您需要先將該軟件復制到應用程序文件夾中,然後在完成安裝後運行該程序。


在您複製貼上電子郵件和註冊碼時可能出了什麽問題。請將註冊碼複製貼上到.txt文件中,並在註冊之前刪除任何錯誤的文字,且確保在您電子郵件和註冊碼的前後沒有被複製的空白格,來確認您的電子郵件和註冊碼有複製正確。


要將您的iPhone與程式連接,iPhone首先需要信任電腦。所以我們建議用戶先在之前被iPhone信任的電腦上下載免費試用版,來找出該程式是否可以連接到您的iPhone。而即使程式無法從iOS裝置上復原數據,它可以幫助從iTunes / iCloud備份中復原數據。
在最近,我們的網站和伺服器正升級為一個更安全的環境,因此一些用戶得到錯誤的提示。事實上,我們還沒有發布任何新版本的iMyFone D-Back可供更新。我們對系統錯誤深感抱歉,並正努力修復它。現在,您可以忽略並關閉提示。
目前,為保持iOS裝置上的數據是安全的,iMyFone數據復原工具不會將數據傳回iOS裝置上,以避免任何數據被覆蓋。
彈出視窗是來自iMyFone 助手。而如果您想刪除它,您可以前往:C:\ Program Files(x86)\ iMyFone來刪除整個iMyFone文件夾,這樣彈出視窗就不會再顯示了。
如果您的網路速度很好但您無法登入iCloud帳號,則可能是您Apple ID設置的雙重認證所導致的。蘋果公司更改了iCloud備份的加密方法,對於設置雙重認證的用戶,iMyFone D-Back無法訪問他們在iCloud中的數據。這就是為什麼當您輸入正確的登入訊息時,您的嘗試總是失敗。實際上,目前還沒有任何數據復原工具是可以訪問用Apple ID所備份的iCloud數據,這些數據已設置了雙重認證。
請重新啟動電腦,然後重新安裝軟件,最後再嘗試運行軟件。如果問題依然存在,請為您的電腦進行升級,這有助於解決這個問題。您可以使用電腦內置的自我更新功能來進行系統升級。
對話裡的文字內容可能與您的系統環境不兼容,所以您才會看到亂碼。您可以更改文件的編碼模式。只需按照以下的步驟操作來打開HTML文件:點擊菜單選項,然後點擊更多工具→編碼以查看當前的編碼。從Unicode(UTF-8)切換到您所需要的適當編碼。重新打開HTML文件,它便會正常地顯示內容。
如果您要播放微信的音頻文件,您需要在電腦下載和安裝“樓月微信語音播放器"。然後用這個播放器來播放所需的音頻文件。
如果您想播放WhatsApp的音頻文件,您需要根據文件擴展名來下載和安裝相對應的播放器,或者將它轉換成為大多數播放器都能夠支持的格式。例如,如果您的音頻信息是opus格式,那麽您可以使用foobar2000來進行播放。
在修復失敗後,您的iPhone可能被關閉了。您可以手動進入DFU模式,讓程式透過以下步驟來識別您的iPhone:
1.同時按住Home和Power鍵10秒鐘。
2.鬆開Power鍵然後持續按住Home鍵約15秒鐘。
進入DFU模式後,程式將會顯示修復介面,您可以點擊開始來重新修復您的iPhone。
當您在Mac上跑該程式時,會顯示一個彈出視窗,您只需點擊「您已收到授權代碼,請立即註冊」然後填寫我們所發送出的授權資訊後再點擊「註冊」。
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