常問問題

技術常見問題

您可以在我們的網站上購買您所需要的產品,註冊碼將會發送至您所授權的電子信箱。
當您在複製並貼上您授權的電子信箱和註冊碼時,可能會出現一些問題。由於電子信箱和註冊碼有大小寫區分,所以您最好將註冊的電子信箱和代碼直接複製並貼上到對應的欄位。在正確輸入您的電子信箱及授權代碼前,請不要添加額外的符號並確保沒有複製到空白字。



該軟體一次只能在一台電腦上運行。也就是說,您只能在您的桌上型電腦或筆記型電腦上安裝該軟體。以下為我們的授權政策供您參考。

個人許可證下的完整版程式安裝僅限於一台被授權人所擁有或管理的個人電腦。


裝置的數量取決於您的許可證類型。請在購買前仔細確認您所需要的許可證方案。

建議您透過不同的方式來與我們iMyFone支援團隊聯繫。您可以透過iMyFone支援表單或是我們的電子信箱(support@imyfone.com)來提交您的意見。

建議您提供詳細的信息以便我們處理您的要求,如訊息錯誤、您的操作步驟和系統資訊等。所有的諮詢將在工作日的48小時內回復。


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